PT. BPR Artaperdana Deltasentosa Pati is a service company that collects funds from society deposits and savings. It must always prepare an excellent service quality to the customers for customer satisfaction. The purpose of this final project is to know the savings service dimensions which are perceived important by customers, to know the level of quality savings services provided by PT. BP…
The purpose of this research was to analyse the influence of communication, satisfaction on the sales policy, the company reputation and ability of the salesperson towards retailers trustworthyness. The population of this study is the retailers or kiosk that sell sosro product and at least one competing product. The sampling tehchnique used was purposive sampling. The analy…
Service at a company that producing goods and serviced, can basically be regarded as an act and the conduct or manner of serving others to meet their need and wants. A service quality is something for a company. Therefore, the writer is interested to make this into a final project entitled ANALYSIS OF CLAIMS IN THE SERVICE QUALITY AT AJB BUMIPUTERA 1912 BRANCH’S CANDI SEMARANG. Th…
Customers' loyalty is very important to know to have the idea of how much to expand and retain customers' loyalty market. Several factors have become the reasons why customers become loyal. Those factors are product, promotion and place therefore, the written interest to take the title "INFLUENCE FACTORS ANALYSIS OF CUSTOMERS’ LOYALTY IN MATAHARI DEPARTMENT STORE SIMPANG LIMA SEMARANG". …
Rancang Bangun Pintu Otomatis Dengan Sistem Pneumatik Berbasis Programable Logic Control adalah sebuah rangkaian pengendali gerak pintu membuka dan menutup secara otomatis dengan penggerak berupa aktuator pneumatik. Aktuator pneumatik adalah suatu alat untuk mengubah suplai udara bertekanan menjadi tenaga kerja yang dimanfaatkan. Aktuator pneumatik yang digunakan yaitu berupa silinder pneumatik…
Perkembangan sistem informasi dewasa ini memberikan suatu dorongan untuk semakin meningkatkan kualitas dalam menyediakan informasi, karena hampir setiap kegiatan perlu adanya informasi yang digunakan dalam upaya peningkatan mutu. Seperti dalam dunia pendidikan khususnya di Dinas Pendidikan perlu adanya penyedia informasi yaitu perpustakaan Dinas Pendidikan. Seiring perkembangan zaman manag…
Dalam dunia bisnis terdapat banyak faktor penting yang mempengaruhi kemajuan dan kemunduran suatu bisnis. Dalam bisnis terdapat istilah 3C, yakni Customer,Competitor dan Company. Customer atau pelanggan merupakan salah satu faktor penting yang mempengaruhi bisnis. Swalayan Ada Baru Salatiga dalam hal ini merupakan objek pengamatan membutuhkan metode untuk meningkatkan kualitas…
Perkembangan internet yang sangat pesat telah membuat dunia yang kita sebut dunia maya. Internet telah menjadi kata kunci dalam proses penyebaran dan media mencari informasi saat ini. Penyebaran informasi di internet tidak telepas dari sebuah layanan yang bernama website. Melalui website kita dapat menyampaikan informasi, baik berbasis teks, grafik, suara, animasi, gambar bahkan dalam format vi…
Tujuan penyusunan laporan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui proses penyusunan anggaran produksi pada CV.Sriti Semarang. Objek penulisan laporan akhir ini adalah CV.Sriti Semarang yang bergerak dalam bidang manufaktur yang memproduksi, mencetak jenis buku tulis, majalah. Berdasarkan data yang diperoleh dari perusahaan, ternyata CV.Sriti Semarang belum menggunakan teknik peramalan …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah