Teknologi mengalami suatu kemajuan yang sangat pesat pada masa sekarang ini. Teknologi canggih telah menggantikan peralatan-peralatan manual yang membutuhkan banyak tenaga manusia untuk dioperasikan, salah satunya penggunaan robot. Lengan robot pemindah botol dengan pengendali otomatis ini menggunakkan obyek berupa botol. Penentuan posisi obyek dilakukan dengan pembacaan otomatis, dimana hasil …
Perkembangan informasi yang berkembang pesatnya menuntut untuk melakukan pemanfaatan teknologi dalam hal penanganan manajemen insiden. Insiden merupakan gangguan yang tidak direncanakan atau penurunan kualitas layanan TI. Tujuan manajemen insiden adalah untuk mengembalikan layanan dalam keadaan sediakala secepat mungkin dan untuk meminimalisir dampak merugikan pada operasi bisnis. Penelitian …
Penelitian ini dilakukan untuk mengukur tingkat kepuasan karyawan dan mengetahui pengaruh instrumen end user computing satisfaction (EUCS) terhadap kepuasan pengguna sistem e-learning pada PT Telkom Witel Jateng Utara. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 73 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah stratified random sampling. Metode analisis data yang dig…
Kebersihan dan kelestarian lingkungan saat ini kurang diperhatikan oleh individu disekitarnya. Dapat dilihat masih banyak sampah berserakan dan meresahkan bagi individu disekitarnya. Contohnya di lingkungan perkantoran, walaupun lingkungan kantor dibersihkan oleh petugas kebersihan tetap saja masih ada sampah yang berceceran, terutama sampah kering. Kepekaan dan kesadaran individu akan kebersih…
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Aplikasi Sistem Informasi Biaya dan Monitoring Servis Hardware pada Support and Infrastructure Department PT New Ratna Motor Semarang. Metode pendekatan yang digunakan adalah metode studi kasus, dengan menggunakan data primer dan sekunder. Pengembangan sistem menggunakan metode Rational Unified Process dan metode analisis Root Cause Analysi…
Service Strategy (SS) adalah proses manajerial yang memiliki fokus utama pada nilai kepada pelanggan dan mengidentifikasi aset strategis yang akan digunakan untuk keunggulan kompetitif. Objek penelitian skripsi ini adalah pada bidang Perkembangan Teknologi Informasi di PDAM Tirta Moedal Kota Semarang. Sampel dalam penelitian ini adalah 30 responden yang terdiri dari IT Manager, Manager Keuang…
Pada era teknologi saat ini diperlukan manajemen insiden dan manjemen masalah yang baik untuk memberikan pelayanan teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui manajemen insiden dan manajemen masalah yang ada serta tingkat maturitasnya dalam layanan TI berdasarkan ITIL V.3 di PT. Pelabuhan Indonesia III Tanjung Emas Semarang. Data diperoleh dari studi pustaka, wawancara, dan k…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji penerimaan sistem informasi ERP Idempiere, meliputi: persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kemanfaatan, sikap terhadap ERP, minat terhadap ERP dan kondisi nyata ERP. Data yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari data yang dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 38 pengguna sistem ERP idempiere pada PT Apparel One Indonesia. Data diana…
Penggerak Tempat LCD Proyektor secara Horizontal dan Vertikal Berbasis Arduino Nano” merupakan alat yang dapat dikendalikan secara manual maupun otomatis. Kendali manual meliputi pengaturan posisi tempat LCD Proyektor secara horizontal dan vertikal dengan masukan dari remote control yang ditekan. Sedangkan kendali otomatis mendapat masukan dari Sensor Passive Infrared (PIR). Jika PIR tidak me…
Semakin berkembangnya zaman membuat seseorang lupa untuk mengurus keadaan di dalam rumahnya. Contoh hal yang paling sering dilupakan adalah seperti membuka dan menutup tirai di waktu yang tepat. Untuk mengatasi hal tersebut maka dibuatlah Tirai Otomatis dilengkapi dengan Kendali Jarak Jauh dengan metode penyusunan waterfall yang meliputi definisi kebutuhan, desain sistem dan perangkat lunak, im…