Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Value dan Social Influence terhadap keputusan pembelian pengguna iPhone di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang melakukan pembelian pada bulan Januari Juni 2022. Sampel yang digunakan berjumlah 100 pelanggan. Teknik pengambilan sampel dalam p…
INFLUENCE THE QUALITY OF SERVICE TOWARD CUSTOMER SATISFACTION IN TOURISM BUS PO. NUGROHO SEMARANG PO. Nugroho is one of the companies providing ground transportation services for tourism. Problems that occur in the PO. Nugroho there are customer complaints and declining demand although the company has optimized services. The purpose of this research is to determine and analyze the influence of…