THE INFLUENCE OF WORK ENVIRONMENT AND INTERPERSONAL RELATIONSHIP TO THE EMPLOYEES’ JOB SATISFACTION AT PT WIJAYA KARYA BETON TBK SALES REGION IV SEMARANG Employees’ job satisfaction is influenced by several factors: a challenging job, award, work environment and interpersonal relationship. PT Wijaya Karya Beton Tbk is a company which manufactures precast concrete. Like other companies, Wik…
Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepatuhan, jaminan, kehandalan, bukti fisik, empati daya tanggap dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah pada PT Bank Muamalat Kantor Cabang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian terapan. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yang diguna…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel dimensi kualitas pelayanan, kualitas produk, dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank BRI Syariah Kantor Cabang Pembantu Ungaran. Penelitian ini merupakan jenis penelitian terapan. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh na…