AstraWorld an operational unit of Astra International, handles all emergency repair vehicles Astra products that become a member. CCA (Call Center Agent) of AstraWorld is very important in the implementation of the direct call center related to the member. The purpose of this final project is to find strategies for CCA, the obstacles in the implementation of the CCA Strategy, and to know the at…
The development of science and technology are very influential on the progress of business in government and private sector. They compete to enchance professionalism in the office, banking, industrial, manufacturing, hospitality, insurance, education, and others. To promote business requires good management, and management of information requires a careful precise and fast. The recording was fo…
The General Secretariat department has important in handling incoming and outcoming mail at PT PLN (Persero) APJ Semarang. General Secretariat department to have controlled incoming and outcoming mail which applied in book of “Tata Laksana Surat dan Kearsipan” (TLSK). This activity are how to create, distribute and storage mail. The purpose of this final project is to know handling incom…
Perawatan truck di dunia pertambangan sangat penting untuk menjaga kontinuitas kerja truck, oleh karena itu perlu adanya perawatan truck terutama perawatan preventif (preventive maintenance). Proses preventive maintenance yang dilakukan di PT Indotruck Utama Branch Banjarmasin saat ini masih menggunakan cara lama dengan menggunakan pengalaman dari teknisi sehingga proses perawatan kurang maksim…
Brake system adalah suatu sistem yang terdiri dari beberapa komponen seperti kompresor, air dryer, tangki udara, brake cylinder, brake lining dan brake drum yang berfungsi untuk memperlambat atau menghentikan suatu kendaraan. Sistem pengereman pada unit truk Volvo FM D13A440 mengunakan sistem angin yang didapatkan dari udara yang dimampatkan oleh kompresor dan disimpan dalam tangki udara berte…
Pada unit Volvo Articulated Dump Truck A40E, merupakan unit kendaraan pengangkut tiga poros dengan bak penuang serta kemudi rangka gandeng (articulated frame steering). Unit Articulated A40E berfungsi untuk memindahkan material tambang dari tempat satu ke tempat lainnya dengan kapasitas angkut 39 ton atau 24 m3. Wheel Brake syistem pada unit ini merupakan suatu system yang sangat penting, menga…
Tujuan dari penelitian ini adalah melaksanakan analisis penyebab kerusakan pada Middle Axle pada truk Renault Kerax 440 tipe 17 x 35. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah: mengenali gangguan-gangguan yang terjadi, pengumpulan data, praktek di lapangan, studi literatur, diskusi, proses analisis, dan pembahasan. Hasil dari analisis yang dilakukan ditemukan sejumlah tiga jenis kerusak…
Model suspensi pegas daun (leaf spring) untuk kendaraan truk jenis dump truck masih membuktikan tingkat keamanan dan umur pakai yang memenuhi layak pakai sebagai suspensi kendaraan jenis kendaraan alat berat. Pegas daun (Leaf spring) dapat mengalami deformasi permanen yang akan mengurangi kemampuan dalam meredam getaran. Untuk mencapai tujuan menganalisis dan menghitung beban kerja pegas daun …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis gejala kerusakan transmisi tipe 16 S 2530 pada unit truk Renault Kerax xtrem 440 8x4 . Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah: mengenali gangguan-gangguan yang terjadi, pengumpulan data, praktik di lapangan, studi literatur, diskusi, proses analisis, dan pembahasan. Hasil dari analisis yang dilakukan adalah syncronizer yang…
Volvo greader menggunakan sistem injeksi Commonrail, dimana bahan bakar solar akan dihisap oleh pompa bahan bakar, melalui saringan bahan bakar (fuel filter), agar dapat menghasilkan kualitas bahan bakar solar dengan tingkat emisi gas buang yang sangat rendah. Bahan bakar di pompa menuju ke commonrail. Bahan bakar akan di tampung di dalam commonrail kemudian secara elektronik akan mengalir ke i…