Perkembangan industri kendaraan listrik di Indonesia semakin meningkat seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap penggunaan kendaraan yang lebih ramah lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas produk terhadap keputusan pembelian mobil listrik BYD Dolphin di Dealer BYD Arista Semarang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan 74 …
Umpan balik pelanggan memiliki peran penting dalam industri jasa sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kinerja pegawai dan kualitas pelayanan. PT PLN (Persero) ULP Ungaran masih menghadapi proporsi rating rendah di Google Maps serta keluhan pelanggan melalui berbagai media pengaduan pada periode 2023–2025, yang menunjukkan perlunya peningkatan kinerja pelayanan. Penelitian ini menggunakan…
PT Solusi Bangun Indonesia Tbk Pabrik Cilacap memanfaatkan Fly Ash Bottom Ash (FABA) sebagai bahan baku alternatif dalam proses pembuatan raw meal. Proses pemanfaatan FABA membutuhkan sistem pencampuran yang mampu mencampurkan FABA dengan air secara sesuai agar material lebih mudah ditangani dan dapat mendukung kelancaran proses produksi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menentukan …
Penelitian ini berfokus pada fenomena rata-rata efisiensi produksi PT Hop Lun Indonesia yang masih berada di bawah target perusahaan, yaitu hanya mencapai 53% selama periode Oktober 2023 hingga Maret 2026, sedangkan target yang ditetapkan oleh PT Hop Lun Hong Kong sebagai kantor pusat sebesar 65%, sehingga terdapat kesenjangan sebesar 12%. PT Hop Lun Indonesia merupakan perusahaan manufaktur ya…
Penelitian ini menganalisis bagaimana kepercayaan pelanggan dan penanganan keluhan mampu meningkatkan keterikatan pelanggan pada pengguna jasa Ekspedisi Muatan Kapal Laut PT Tribeka Sukses Abadi Semarang. Hubungan tersebut didasarkan pada Expectation Confirmation Theory (ECT), yang menjadi landasan teoritis untuk menjelaskan bagaimana evaluasi pelanggan terhadap kinerja perusahaan dalam membang…
Pemilihan vendor perbaikan arsitektural pada bangunan yang tetap beroperasi memerlukan proses pengambilan keputusan yang objektif dan terstruktur dengan mempertimbangkan aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Penelitian ini bertujuan memudahkan pengelola Gedung Mall dan Apartemen dalam melakukan pemilihan vendor perbaikan arsitektural secara objektif dan terstruktur melalui model pengambilan ke…
PT PELNI (Persero) Cabang Semarang sebagai perusahaan milik negara di bidang transportasi laut masih menghadapi berbagai kendala yang berpotensi memengaruhi kepuasan penumpang, seperti keterlambatan keberangkatan, keterbatasan fasilitas, penyampaian informasi yang kurang optimal, serta maraknya penipuan tiket. Selain itu, penelitian sebelumnya belum menemukan bukti yang konsisten tentang bagaim…
Pemeliharaan bangunan di PLTU Tanjung Jati B Unit 3 & 4 selama ini masih didominasi oleh pemeliharaan korektif sehingga kerusakan baru ditangani setelah terjadi penurunan kondisi bangunan. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) sebagai dasar pelaksanaan pemeliharaan preventif pada bangunan PLTU Tanjung Jati B Unit 3 & 4. Metode yang digunakan dalam penelitian…
Pengelolaan pemeliharaan dan perbaikan komponen arsitektur gedung memerlukan pencatatan yang terintegrasi agar laporan kerusakan, penugasan pekerjaan, pelaksanaan pekerjaan, dokumentasi, dan riwayat pemeliharaan dapat ditelusuri secara sistematis. Pada objek penelitian, pelaporan kerusakan masih dilakukan melalui WhatsApp atau bot WhatsApp sehingga informasi laporan dan riwayat pekerjaan belum …
Employee work engagement has become a critical factor in maintaining service quality, productivity, and organizational sustainability, particularly within the outsourcing industry where employees frequently encounter dynamic work demands and diverse workplace environments. This study examined the influence of self- efficacy and perceived organizational support on employee work engagement…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah