Judul Tugas Akhir ini adalah Analisis Citra Kualitas Pelayanan Nasabah Tabungan BritAma. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis indikator-indikator kualitas pelayanan untuk nasabah Tabungan BritAma yang membentuk citra pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Ngesrep dan membangun strategi untuk meningkatkan citra kualitas pelayanan pada PT Bank Rakyat Indonesia (Perser…
Tujuan penelitian ini untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan yang berupa kehandalan, ketanggapan, jaminan, empati dan wujud terhadap kepuasan nasabah tabungan Simpedes Bank BRI Unit Tlogosari Semarang. Berdasarkan hal tersebut, maka penelitian ini mengambil judul “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Simpedes Pada Bank BRI Unit Tlogosari Semarang”. D…
Jaringan distribusi adalah sarana untuk mengalirkan energi listrik dari pembangkit ke konsumen. Keandalan suatu jaringan distribusi listrik tidak lepas dari peralatan proteksi yang digunakan yang berfungsi melindungi peralatan dari gangguan. Salah satu gangguan yang terjadi adalah gangguan hubung singkat. Gangguan ini dapat diatasi dengan menggunakan relay proteksi dan peralatan pemutus rangkai…
Permasalahan yang penting dalam proses pendistribusian tenaga listrik adalah susut tegangan. Dimana susut tegangan pada saluran distribusi primer adalah penurunan nilai tegangan dari keluaran feeder dari trafo daya di gardu induk hingga titik tertentu penyulang pada saluran distribusi primer terutama pada topik bahasan penyulang RBG 06. Pada tugas akhir ini akan dibahas tentang perbandingan pen…
Susut energi listrik pada jaringan distribusi ini sangat mendapatkan perhatian serius dari berbagai pihak, khiususnya PLN dan kalangan pemerintahan lainnya. Masalah ini menyangkut nilai rupiah yang tidak sedikit untuk setiap persen (%) susut energi, diantaranya susut non teknis. Oleh karena itu bila dapat melakukan penghematan dalam hal ini dilakukan dengan program pemeliharaan, program pemantu…
Pada sistem distribusi tenaga listrik ke konsumen, penyulang tegangan menengah 20 kV merupakan sarana utama pendistribusian tenaga listrik. Namun karena sistim penyaluran distribusi tegangan menengah banyak yang menggunakan hantaran udara ini menyebabkan adanya beberapa gangguan pada sistem distribusi tegangan menengah dimana salah satunya adalah karena gangguan hubung singkat. Untuk itu untuk …
Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan kinerja keuangan antara PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk dengan PT. Bank Central Asia Tbk yang dilihat dari Rasio Likuiditas, Rentabilitas dan Solvabilitas. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari Laporan Keuangan Publikasi yang diterbitkan Bank Indonesia Periode 2008- 2012. Teknik analisis yang di…
Proses akreditasi Perguruan Tinggi di Jurusan Teknik Elektro Politeknik Negeri Semarang masih menggunakan teknik manual untuk mendata informasi tentang Mahasiswa, Lulusan, Struktur Kurikulum, Sumber Daya Manusia pada Prodi Teknik Telekomunikasi. Dengan teknik yang masih manual dalam proses pendataan informasi tidak praktis dan efektif untuk jumlah yang lebih besar. Dengan melihat permasalahan t…
Keandalan suatu sistem tenaga listrik berkaitan dengan kualitas dan kontinyuitas penyaluran dayanya. Kualitas listrik diukur bedasarkan dua hal, yaitu tegangan dan frekuensi. Sedangkan kontinyuitas penyaluran daya listrik ditandai dengan pasokan daya yang terus menerus atau dengan kata lain meminimalisir pemadaman. Salah satu yang berpengaruh di dalam kontinyuitas penyaluran daya listri…
Terputusnya penyediaan tenaga listrik merupakan kerugian bagi konsumen dan PT PLN (Persero). Gangguan tidak pernah dikehendaki terjadi. Gangguan-gangguan yang terjadi pada jaringan distribusi akan menyebabkan terganggunya kontinuitas pelayanan. Untuk itu diperlukan suatu observasi untuk mengetahui seberapa baik indeks keandalan sistem distribusi dan berbagai macam indeks yang berhubungan dengan…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah