Ana Ayu Wulandari, “Analisis Pengaruh Kualitas Fitur Layanan, Keamanan, Kepercayan, dan Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Mobile Banking BRI (BRImo) pada Mahasiswa di Kota Semarang”, Tugas Akhir DIII Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Septian Yudha Kusuma, S.E., M.Si., Ak dan R. Gunawan Setianegara S.E., M.M., Juli 2026, 9…
Perkembangan teknologi perbankan digital melalui Mobile Banking dianggap mampu meningkatkan kemudahan, kecepatan, dan efisiensi dalam melakukan berbagai transaksi perbankan. Namun, penggunaan Mobile Banking juga menghadirkan berbagai pertimbangan bagi pengguna, seperti pengalaman dalam menggunakan layanan, manfaat dan kemudahan yang dirasakan, serta risiko yang mungkin timbul. Tujuan peneliti…
Proses degating pada produk FLO Consumable di PT Promanufacture Indonesia masih dilakukan secara manual menggunakan tang potong pada 1st process dan metode twist pada 2nd process. Kondisi tersebut menyebabkan waktu proses menjadi panjang, menambah beban kerja operator, memicu bottleneck, serta menghambat pencapaian target produksi 29 caddy per shift. Penelitian ini bertujuan merancang dan menga…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Literasi Keuangan, Inovasi Teknologi, dan Efisiensi Transaksi Aplikasi QRIS Pada Tingkat Pendapatan UMKM Gen Z yang menjalankan usahanya di kawasan CFD Kota Semarang dan telah memanfaatkan QRIS sebagai alat pembayaran digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi UMKM Gen Z di CFD Kota Semarang yang…
Proses pembuatan gasket pada Departemen Quality Control PT KSB Indonesia masih dilakukan secara manual menggunakan circle cutter, sehingga membutuhkan waktu pengerjaan relatif lama, bergantung pada keterampilan operator, dan menghasilkan kualitas potongan yang kurang konsisten. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun mesin pemotong gasket untuk meningkatkan efisiensi proses p…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan, persepsi risiko, dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap minat investasi saham di pasar modal (studi pada mahasiswa di kota semarang). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada mahasiswa aktif di Kota Semarang yang belum pernah berinvestasi saham. Dari 160 responden …
Proses assembly circlip ke guide valve merupakan salah satu tahapan penting pada lini produksi cylinder head yang membutuhkan ketepatan posisi, kestabilan benda kerja, dan keselamatan operator. Permasalahan yang terjadi pada proses tersebut adalah masih tingginya jumlah produk Not Good (NG) serta adanya potensi kecelakaan kerja akibat proses pengepresan yang dilakukan secara manual. Penelitian …
Kualitas pelayanan merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah karena pelayanan yang baik dapat menciptakan pengalaman positif dan mendorong kepercayaan nasabah terhadap perusahaan. Namun, dalam pelaksanaannya, kualitas pelayanan yang diberikan belum tentu sepenuhnya sesuai dengan harapan dan kebutuhan nasabah, sehingga dapat memengaruhi tingkat kepuasan yang dirasak…
Meningkatnya jumlah investor reksa dana serta kemudahan akses investasi melalui aplikasi digital seperti Bibit menunjukkan perkembangan investasi di kalangan mahasiswa. Namun, keputusan investasi tidak hanya berkaitan dengan kemudahan akses, tetapi juga dipengaruhi oleh financial literacy, overconfidence, dan persepsi return, sementara hasil penelitian terdahulu mengenai ketiga faktor tersebut …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi produk, tingkat suku bunga, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pengambilan Kredit Usaha Rakyat (KUR) pada nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Ngesrep. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah BRI Unit Ngesrep yang mengambil KUR. Teknik …