Wiyose Risang Timur, "Analysis of Customer Satisfaction with BRImo Service Quality at PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Semarang Regional Office," Thesis, Applied Bachelor's Degree Program in Computerized Accounting, Department of Accounting, Politeknik Negeri Semarang, supervised by Dra. Budhi Adhiani Christina, M.T and Ahmad Wafa Mansur, S.ST., MIM., August 2026, 89 pages. This resear…
ABSTRAK Anggun Tri Wulandari, NIM 3.42.23.2.04 “Pengaruh Kemudahan, Keamanan, dan Kecepatan Transaksi terhadap Kepuasan Pengguna QRIS di Aplikasi Mobile Banking BRImo pada Mahasiswa di Indonesia” Tugas Akhir Program Studi Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Ibu Nina Woelan Soebroto, S.E., M.M. dan Bapak Muhamad Sidik, S.Kom., M.Kom., Juli …
Ana Ayu Wulandari, “Analisis Pengaruh Kualitas Fitur Layanan, Keamanan, Kepercayan, dan Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Mobile Banking BRI (BRImo) pada Mahasiswa di Kota Semarang”, Tugas Akhir DIII Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Septian Yudha Kusuma, S.E., M.Si., Ak dan R. Gunawan Setianegara S.E., M.M., Juli 2026, 9…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Layanan Digital, Inovasi produk dan Pemanfaatan Teknologi BRImo terhadap Kepuasan Nasabah BRI di Jawa Tengah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kasual melalui pendekatan survey atau kuesioner 137 responden yang merupakan pengguna aktif BRImo di Jawa Tengah, dipilih menggunakan purposive sampling. Data di…