Penelitian ini mengkaji manajemen layanan teknologi informasi dalam sistem E-Samsat NewSakpole di Kantor Wilayah Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Tengah. Masalah penelitian ini muncul dari kebutuhan untuk memastikan bahwa layanan publik digital dikelola secara terstruktur, andal, dan responsif, khususnya dalam mendukung pembayaran pajak kendaraan bermotor, verifikasi transaksi,…
Fardha Restiana, “Analisis Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi Informasi pada PT. XYZ”, Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Dr. M. Noor Ardiansah, S.E., M.Si., Akt. dan Afiat Sadida, S.Kom., M.M., Januari 2023, 60 halaman. PT. XYZ belum memiliki suatu indikator yang dapat menyatakan bahwa kinerja teknologi informasi telah sesuai dengan tujuan yang …