Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan asuransi bank garansi pada PT Asuransi Perisai Listrik Nasional Cabang Semarang menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 71 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, doku…
ABSTRAK PENGARUH FASILITAS PELABUHAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT PELINDO TERMINAL PETIKEMAS SEMARANG Kepuasan pengguna jasa merupakan aspek krusial dalam mempertahankan kelancaran rantai pasok logistik maritim dan keberlangsungan operasional pelabuhan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Fasilitas Pelabuhan dan Kualitas Layanan terhadap Kep…
Kondisi lalu lintas di kota Solo khususnya pada persimpangan joglo yang semakin bertambah padat dan macet dikarenakan banyaknya pengguna kendaraan bermotor maupun pengemudi angkutan umum yang lalu lalang di jalan raya, membuat bertambahnya volume kendaraan.yang melewati persimpangan joglo. Perlintasan kereta api yang membelah persimpangan membuat kondisi lalu lintas semakin padat. Direncanakan …
Nazza Madha Septyas, “Peran Green Innovation terhadap Firm Value: Environmental Management Accounting Sebagai Pemediasi dan Quality Management Sebagai Pemoderasi di Sektor Properti dan Real Estate”, Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Eka Murtiasri, S.E., M.Si., dan Sarana, S.E., M.Si., Juli 2025, 77 halaman. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peng…
Neha Nur Ewansyah, "Pengaruh System Quality, Information Quality, Perceived Usefulness, dan Ease of Use terhadap Intention to Continue Using Digital Accounting System (UMKM Kota Surakarta)", Skripsi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Ibu Ulfah Hidayati, S.E., M.Si.Akt. selaku dosen pembimbing I dan Ibu Dra. Budhi Adhiani Christ…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya implementasi Core Banking System (CBS) yang tidak hanya memiliki kualitas sistem yang baik, tetapi juga sesuai dengan karakteristik tugas pengguna agar mampu mendukung Sustainability Performance organisasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh System Quality dan Task Analyzability terhadap Sustainability Performance melalui Task …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh user experience, service quality, dan complaint handling terhadap loyalitas nasabah BSI pengguna aplikasi BYOND by BSI di Kota Semarang. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang berasal dari berbagai latar belakang demografis di Kota Semarang yang merupakan nasabah BSI selama lebih dari 6 (enam) bulan dan sudah menggunakan BYOND by B…
Perkembangan infrastruktur jaringan komputer saat ini bergerak menuju manajemen yang terpusat dan cerdas, seperti arsitektur Software-Defined Networking (SDN) dan pengelolaan jaringan wireless enterprise berkapasitas tinggi (high-density Wi-Fi). Namun, pembelajaran praktikum di pendidikan vokasi, khususnya di Politeknik Negeri Semarang, masih banyak didominasi oleh konfigurasi konvensional dan …
Nabila Yuniar Saputri, NIM 3.42.23.1.21 ”Pengaruh E-Service Quality, E-Trust, dan Customer Experience Terhadap E-Loyalty Nasabah Pengguna Aplikasi BRI Mobile di Jawa Tengah”, Tugas Akhir jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Suryani Sri Lestari, S.E., M.Bus. dan Muhamad Sidik, S.Kom., M.Kom. Agustus 2026, 118 Halaman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis…
Cacat flashing pada produk Plunger Low Volume (LV) hasil injeksi molding memerlukan proses inspeksi dan validasi yang cepat untuk mencegah tercampurnya produk yang memenihi spesifikasi dengan produk yang tidak memenuhi spesifikasi. Metode quality control sebelumnya menggunakan mikroskop konvensional untuk inspeksi visual dan Visual Measurement Machine (VMM) untuk validasi, sehingga membutuhkan …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah