Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan administrasi sumber daya manusia yang masih dilakukan secara manual pada Departemen Human Capital Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya, mencakup pencatatan data karyawan menggunakan spreadsheet, rekap presensi, perhitungan gaji semi-manual, serta pengajuan cuti berbasis formulir kertas. Hal ini mendorong hotel untuk mengimplementasikan sistem Sun…