Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Layanan Purna Servis dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Keputusan Penggunaan Ulang Jasa Servis Mobil pada Nasmoco Siliwangi Semarang, serta untuk mengetahui peran Switching Barriers sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 150 responden. Teknik pengambila…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah