Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Personal Selling Terhadap Loyalitas Tamu pada…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan personal selling terhadap loyalitas tamu, baik secara simultan maupun parsial. Sampel penelitian adalah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Pengumpulan data primer menggunakan observasi dan kuesioner. Pengujian instrumen dilakukan dengan menguji validitas dan reliabilitas. Analis…

Prosedur Pelayanan Prima Pada Tamu Di Hotel Plaza Semarang

Penelitian ini bertujuan untuk mendeSKRIPSI DIGITALkan prosedur pelayanan prima, cara mengatasi keluhan pelanggan, dan strategi pemasaran jasa yang diterapkan di Hotel Plaza Semarang. Metode pada penelitian ini menggunakan deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Pelayanan prima yang digunakan berfokus pada indikator A6 yai…

Asap meal : ayam asap pemadam kelaparanmu

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xxiv, 156 hlm. : illus. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

AB 059 ABH a 2021

Pengaruh disiplin kerja dan kemampuan kerja terhadap kinerja karyawan pada Pe…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi, 93 hm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

AB 054 ANG p 2021

Pengaruh entrepreneurial orientation dan market orientation terhadap business…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xviii, 136 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MB 033 KAV p 2021

Pengaruh harga dan promo gratis ongkos kirim terhadap keputusan pembelian pad…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 111 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MB 031 ANT p 2021

Pengaruh fasilitas kerja, karakteristik individu dan beban kerja terhadap kin…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiii, 141 hlm.; ill.: 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MB 011 SHE p 2021

Pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, persepsi kemanfaatan terhadap k…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 101 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

BT 012 REN p 2021

Analysis of the effect of gross domestic product, exchange rate and distance …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 101 hlm.; ill.: 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MB 007 ADE a 2020

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Bus Rapit Tr…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi, 119 hlm. : illus. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MP 017 RIN a 2020