Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi Sistem Power Pro pada proses purchasing di Hotel Ciputra Semarang, menganalisis perannya dalam mendukung efektivitas proses purchasing, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat penggunaannya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan data yang dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi…