Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan penjualan kendaraan di PT Nasmoco Karangjati dari tahun 2023 hingga 2025, yang turun dari 431 unit pada tahun 2023 menjadi 348 unit pada tahun 2024, dan terus menurun menjadi 249 unit pada tahun 2025. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi dan menganalisis dampak Sales Promotion dan Personal Selling terhadap niat beli konsumen di PT Nasm…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi personal selling yang dilakukan oleh Divisi Sales dan Marketing dalam mengoptimalkan kerja sama corporate pada Hotel Novotel Semarang, mengetahui kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan personal selling, serta mengetahui upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data peneliti…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap keputusan penggunaan jasa pada Event Organizer (EO) Java Mice Pro Semarang. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden yang merupakan klien Java Mice Pro Semarang. Metode analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis regres…
Kinerja instruktur merupakan salah satu faktor yang memengaruhi keberhasilan pelaksanaan pelatihan dan tingkat kepuasan peserta. Instruktur yang mampu menyampaikan materi secara jelas, mengelola kelas dengan baik, serta memberikan umpan balik yang tepat dapat meningkatkan kepuasan peserta terhadap pelatihan yang diikuti. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kinerja Instruktur te…
Karyawan outsourcing PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi IV Semarang menghadapi kekhawatiran akibat sistem pekerja alih daya melalui pihak ketiga, meskipun proporsinya hampir separuh dari total karyawan dan beban kerja setara dengan karyawan tetap. Kondisi tersebut memicu job insecurity yang berpotensi menurunkan kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh job in…
Restu Samudera Group Indonesia sebagai perusahaan Pengusaha Pengurusan Jasa Kepabeanan (PPJK) mengalami penurunan tingkat retensi pelanggan selama periode 2023–2025 yang mengindikasikan menurunnya loyalitas pelanggan terhadap perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan logistik, kewajaran harga, dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, kepercayaan pelanggan, dan kewajaran harga terhadap kepuasan pelanggan jasa freight forwarding pada PT Arindo Jaya Mandiri Semarang. Penelitian dilatarbelakangi oleh penurunan volume pengiriman, peningkatan jumlah keluhan pelanggan selama periode 2023–2025, serta adanya perbedaan tarif dengan perusahaan jasa sejenis yang m…
Abstrak Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena tingginya tingkat turnover karyawan di PT Hop Lun Indonesia, yang diindikasi sebagai akibat dari ketidakpuasan kerja yang dialami oleh para karyawan. Berdasarkan fenomena tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas perusahaan (FP) dan penghargaan (PH) terhadap kepuasan kerja karyawan di PT Hop Lun Indonesia. Respo…
Meningkatnya kesadaran lingkungan mengubah perilaku konsumsi Generasi Z ke arah produk yang lebih berkelanjutan. Namun, industri fast fashion seperti PT XYZ kerap menghadapi tuduhan greenwashing akibat adanya kesenjangan antara klaim keberlanjutan dan praktik di lapangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Persepsi Greenwashing dan Persepsi Pemasaran Berkelanjutan terhadap Kep…
ABSTRAK PENGARUH FASILITAS PELABUHAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT PELINDO TERMINAL PETIKEMAS SEMARANG Kepuasan pengguna jasa merupakan aspek krusial dalam mempertahankan kelancaran rantai pasok logistik maritim dan keberlangsungan operasional pelabuhan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Fasilitas Pelabuhan dan Kualitas Layanan terhadap Kep…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah