The intensifying competition in the logistics industry requires freight forwarding companies to sustainably retain their customers. This study examines the influence of price sensitivity and perceived value on repurchase intention, with word of mouth as an intervening variable at PT Samudera Perdana Selaras. This research employs a quantitative methodology, utilizing a questionnaire to collect …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Manajemen Hubungan Pelanggan dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT Bakhtera Freight Worldwide Cabang Cirebon. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah sampling jenuh (sensus) dengan jumlah responden sebanyak 60 pelanggan yang telah menggunakan layanan jasa ekspor PT Bakhtera Freight Worldwide Cabang Cirebon lebih d…
Komitmen organisasi merupakan faktor penting yang perlu diperhatikan oleh perusahaan karena dapat memengaruhi komitmen karyawan terhadap organisasi. Stres kerja dan dukungan atasan adalah faktor-faktor yang dapat memengaruhi komitmen organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja dan dukungan atasan terhadap komitmen organisasi pada karyawan unit security PT Angkas…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan efikasi diri terhadap kepuasan kerja karyawan Office Department PT Sam Kyung Jaya Garments, secara parsial maupun simultan. Berdasarkan Social Cognitive Theory, kepuasan kerja dibentuk melalui interaksi resiprokal antara faktor lingkungan eksternal dan faktor kognitif personal individu. Penelitian ini menggunakan metode k…
The effects of environmental performance on firm’s financial performance still seems to be inconclusive for more than thirty years. Researchers believe that environmental performance may cause additional cost for the firm. This view is based on the premise that improvements on environment and reduction on pollution have been decreasing net margin. This study aims to determine the drivers of C…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Citra Merek, Nilai yang Dirasakan, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna smartphone iPhone di iBox DP Mall Semarang. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Citra Merek (X1), Nilai yang Dirasakan (X2), dan Kualitas Produk (X3), sedangkan variabel dependennya yaitu Keputusan Pembelian (Y). Penelitian ini menggu…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya loyalitas konsumen terhadap Lion Air meskipun maskapai ini memiliki reputasi kurang baik dalam hal ketepatan waktu dan tingginya pembatalan penerbangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel Persepsi Harga, Kepercayaan Merek, dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pesawat Lion Air di Bandara Yogyakarta Inter…
Sumber daya manusia (SDM) memainkan peran kunci dalam memastikan keberlanjutan dan produktivitas organisasi, termasuk usaha kecil seperti industri batik tradisional. Namun, tantangan mendesak telah muncul dalam bentuk tingginya tingkat pergantian karyawan. Di UD Batik Kanthil Pekalongan, tingkat turnover mencapai 16,67% dalam setahun terakhir. Permasalahan ini diperkirakan berakar pada penerapa…
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi penanganan pembiayaan bermasalah yang diterapkan oleh Bank Syariah Indonesia (BSI) Kantor Area Semarang Kota. Permasalahan pembiayaan yang tidak tertangani dengan baik dapat memengaruhi kualitas aset bank dan menimbulkan risiko terhadap kinerja lembaga secara keseluruhan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan…
Seiring berkembangnya zaman, masyarakat mulai sadar akan pola hidup sehat. SELAHAP hadir sebagai usaha yang menawarkan salad sayur segar dengan konsep praktis, sehat, dan terjangkau. Nama SELAHAP memiliki makna “sekali langsung hap”, yang berarti sekali konsumsi bisa langsung disantap. Sebelum memulai usaha, SELAHAP merancang konsep bisnis menggunakan strategi Business Model Canvas (BMC). T…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah