Harga di pasar tradisional Kota Semarang sempat menembus Rp20.000-22.00 per liter, jauh di atas HET Rp15.700 per liter, akibat kelangkaan pasokan Selain itu, pada 2025 terungkap sebagian produsen tidak memenuhi standar volume (hanya berisi 750-800 ml, bukan 1 liter penuh). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian Minyak kita di Ko…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan administrasi sumber daya manusia yang masih dilakukan secara manual pada Departemen Human Capital Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya, mencakup pencatatan data karyawan menggunakan spreadsheet, rekap presensi, perhitungan gaji semi-manual, serta pengajuan cuti berbasis formulir kertas. Hal ini mendorong hotel untuk mengimplementasikan sistem Sun…
Persaingan di bidang jasa logistic mendorong perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan guna menjaga kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab munculnya keluhan pelanggan, menganalisis penanganan keluhan pelanggan, serta mengetahui persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan operasional di PT Anugerah Mulia Kargo Jaya.…
Permasalahan dalam pelayanan di BSI KCP Banyumanik Semarang ditunjukkan oleh keluhan nasabah terkait antrean panjang dan keterbatasan petugas. Kondisi tersebut berpotensi menurunkan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah dengan objek penelitian pada Bank BSI KCP Banyumanik Semarang. Pene…
STRATEGI PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA PT YASA WAHANA TIRTA SAMUDERA SEMARANG Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengelolaan sumber daya manusia oleh PT Yasa Wahana Tirta Samudera sebagai Upaya meningkatkan penjualan jasanya, mengetahui faktor yang menjadi pendukung dan penghambat dalam pelaksanaan pengelolaan sumber daya manusia serta me…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, citra perusahaan, dan strategi promosi terhadap minat pembelian ulang pada pengguna jasa PT OEC Freight Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 72 responden yang merupakan pengguna jasa PT OEC Freight Semarang. Teknik analisis data y…
Kinerja merupakan hasil yang dicapai seseorang, banyak hal yang mampu mempengaruhi kinerja di antaranya adalah gaya kepemimpinan, pengawasan dan disiplin kerja. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan (X1), pengawasan (X2) dan disiplin kerja (X3) terhadap kinerja karyawan (Y) pada PT Sandang Asia Maju Abadi. Sampel pada penelitian ini adalah karyawan Divisi Ekspor…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan Merek, Nilai Pelanggan, dan Harga Kompetitif terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Konsumen Gula Pasir GULAKU di Kota Semarang). Variabel independen dalam penelitian ini meliputi Kepercayaan Merek (X1), Nilai Pelanggan (X2), dan Harga Kompetitif (X3), sedangkan variabel dependen nya adalah Keputusan Pembelian (Y). Penelitia…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kelincahan belajar terhadap kinerja kreatif pegawai di PT PLN ULP Ungaran. Kelincahan belajar didefinisikan sebagai kemampuan individu untuk belajar cepat dan beradaptasi dengan perubahan, yang dinilai penting dalam meningkatkan kinerja kreatif dalam menghadapi dinamika dunia kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan met…
Penelitian ini dilatarbelakangi adanya peningkatan penjualan kamar di Hotel Crown Prince Surabaya selama periode 2020 hingga 2024. Meskipun mengalami pertumbuhan yang stabil, angka penjualan kamar masih lebih rendah dibandingkan dengan hotel bintang empat lainnya di Surabaya. Hotel Crown Prince Surabaya merupakan hotel yang berlokasi strategis di pusat kota, sehingga memiliki potensi …