Penelitian ini bertujuan untuk mendeSKRIPSI DIGITALkan prosedur pelayanan prima, cara mengatasi keluhan pelanggan, dan strategi pemasaran jasa yang diterapkan di Hotel Plaza Semarang. Metode pada penelitian ini menggunakan deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Pelayanan prima yang digunakan berfokus pada indikator A6 yai…
Energi listrik mempunyai peran penting dalam kehidupan manusia dimana ketersediaannya diharapkan mampu memenuhi jumlah dan kualitas yang memadai, maka dibutuhkan sumber energi listrik alternatif contohnya cahaya matahari. Salah satu contoh penerapan energi alternatif yaitu Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS). Dengan konsep yang sederhana yaitu mengubah cahaya matahari menjadi energ…
Pengrajangandaun tembakau saat ini masih menggunakan cara tradisional yang dibantu oleh motor yang menggerakkan mata pisau supaya berputar, namun terdapat kekurangan yaitu kecepatan yang tidak dapat diatur. Oleh karena itu, dibuat alat pengrajang tembakau secara otomatis berbasis PLC dan Scada. Mesin ini menggunakan satu buah pisau yang digerakkan oleh satu buah motor AC 3 phase 0.5 P…
Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) merupakan pembangkit tenaga listrik yang bekerja dengan memanfaatkan energi terbarukan (renewable energy) berupa tenaga matahari sebagai sumber energi. Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) adalah hasil dari perkembangan teknologi dalam dunia ketenaga listrikkan yang dapat mengkonversikan tenaga atau energi matahari menjadi tenaga listrik meng…