Penelitian ini menganalisis bagaimana kepercayaan pelanggan dan penanganan keluhan mampu meningkatkan keterikatan pelanggan pada pengguna jasa Ekspedisi Muatan Kapal Laut PT Tribeka Sukses Abadi Semarang. Hubungan tersebut didasarkan pada Expectation Confirmation Theory (ECT), yang menjadi landasan teoritis untuk menjelaskan bagaimana evaluasi pelanggan terhadap kinerja perusahaan dalam membang…
Gedung Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) Pandanaran Semarang memiliki peran penting dalam menunjang kegiatan operasional dan administratif perusahaan secara berkelanjutan. Bertambahnya usia bangunan serta tingginya intensitas penggunaan menyebabkan berbagai komponen gedung mengalami penurunan kondisi sehingga memerlukan penanganan yang tepat. Data laporan selama empat bulan pertama tahun 2026 men…
Tingginya Intensitas Konsumsi Energi (IKE) Gedung IOH Pandanaran Semarang sebesar 19,4 kWh/m2/bulan, tergolong dalam kategori boros menurut Peraturan Menteri ESDM No.13 Tahun 2012. Hal ini menunjukkan besarnya ketergantungan gedung terhadap listrik dari jaringan PLN. Penelitian ini bertujuan menganalisis potensi Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) atap dalam pemenuhan kebutuhan energi listri…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan Customer Relationship Management (CRM) terhadap repurchase intention, dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi, pada perusahaan bongkar muat (PBM) mitra PT Pelindo Multi Terminal Branch Tanjung Emas. Permasalahan penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih terbukanya ruang perbaikan kualitas layanan kepelabuhan…
This study examines the effect of Environmental Disclosure, Social Disclosure, Governance Disclosure, Green Accounting, and Intellectual Capital on firm value, and analyzes the moderating role of financial performance. This study uses a quantitative approach using panel data from IDXESGL companies during the 2021–2024 period, with 40 observations from 10 firms selected through purposive sampl…
Evaluasi kolaborasi tim dalam Pembelajaran Berbasis Proyek (PBL) di lingkungan akademik sering sulit dilakukan secara objektif karena evaluator tidak dapat memantau kontribusi setiap anggota secara langsung, ditambah kesulitan mengidentifikasi anggota akibat username GitHub/GitLab yang tidak selalu sesuai nama asli. Data aktivitas pada GitHub dan GitLab sebenarnya dapat dimanfaatkan sebagai ind…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh Performance Expectancy, Effort Expectancy, dan Facilitating Condition terhadap Behavioral Intention to Use Byond by BSI di Kota Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat berdomisili di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling yang berupa purposive sampling sebanyak 14…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh Tekanan (ROA), Kemampuan (DCHANGE), Kolusi (POLCON), Kesempatan (BDOUT), Rasionalisasi (AUDCH), Ego (CEOPIC) terhadap Kecurangan Laporan Keuangan pada perusahaan yang terdaftar di Jakarta Islamic Index 30 periode 2021 -2024 baik secara simultan maupun parsial, serta untuk menganalisis pengaruh Komite Audit sebagai variab…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perlakuan akuntansi aset tetap pada Puskesmas Padangsari Tahun 2023 serta membandingkan kesesuaian berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2010 tentang Standar Akuntansi Pemerintahan. Metode penelitian yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah observasi, studi kepustakaan, dan dokumentasi. Metode penulisan yang digunakan adalah metode desk…
Kompresor sentrifugal 58-K-101A merupakan komponen vital pada Unit Utilities PT Kilang Pertamina Internasional Refinery Unit VI Balongan yang menyuplai instrument air secara kontinu. Efisiensi kompresor merupakan parameter penting yang menentukan besarnya energi listrik yang terbuang akibat rugi-rugi mekanik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efisiensi kinerja Kompresor Sentrifugal 58…