Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perumda Air Minum Kota Magelang. Data dikumpulkan melalui observasi, kueisioner, dan studi pustaka. Data dikumpulkan dari 60 karyawan Perumda Air Minum Kota Magelang dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, regresi linear sederhana,…
Penurunan jumlah karyawan tetap pada PT Pura Barutama Unit Engineering Kudus selama periode 2020–2024 mengindikasikan adanya ketidakpuasan kerja yang perlu dikaji lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keseimbangan kehidupan kerja, efikasi diri, dan beban kerja terhadap kepuasan karyawan PT Pura Barutama Unit Engineering Kudus. Metode pengumpulan data yang digunaka…
Bedasarkan data penjualan pada PT Sinarmas Distribusi Nusantara cabang Semarang tahun 2024, volume penjualan Blue Band mengalami penurunan sebesar 13,5%. Adanya penurunan ini dikhawatirkan akan berdampak pada keberlangsungan pangsa pasar Blue Band, terutama ditengah persaingan ketat merek-merek kompetitor yang menawarkan harga yang lebih kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa…
Penelitian ini berfokus pada analisis pengaruh kualitas pelayanan dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian jasa Ekspedisi Mustan Kapal Laut (EMKL) pada PT Andana Ardana Sejahtera Sejahtera Abadi. Dilatarbelakangi oleh meningkatnya aktivitas perdagangan internasional dan persaingan ketat di industri logistik, kemampuan perusahaan untuk memberikan pelayanan yang berkualitas serta menetapka…
Penelitian ini dilakukan pada PT Multiguna International Persada Semarang, perusahaan yang bergerak di bidang freight forwarding. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaan terhadap niat pembelian ulang. Penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh dengan jumlah responden sebanyak 55 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara,…
Industri kayu lapis dikenal kompleks dengan proses produksi yang rentan terhadap gangguan seperti ketidakkonsistenan bahan baku, masalah mesin, dan kesalahan manusia. PT Rimbawana Agung Pratama Semarang turut menghadapi tantangan serupa, yang berdampak pada hasil produksi yang belum sepenuhnya memenuhi standar kualitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan metode Trend …
Perkembangan teknologi digital telah mendorong perusahaan untuk memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi pemasaran yang efektif, terutama dalam menjangkau Generasi Z yang merupakan pengguna aktif platform digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan strategi content marketing media sosial yang digunakan oleh TRI dalam upayanya meningkatkan brand awareness di…
PT Indosat Ooredoo Hutchison Semarang mengalami penurunan penjualan. Padahal, IM3 Postpaid telah mengunggulkan teknologi Artificial Intelligence (AI) dalam layanannya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, termasuk personalisasi layanan dan respons cepat terhadap keluhan. Namun demikian, upaya tersebut belum sepenuhnya mampu mencegah turunnya minat beli ulang, yang mengindikasikan a…
Dalam era digital yang ditandai dengan penurunan oleh media cetak, Tribun Jateng memanfaatkan Instagram sebagai platform untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus yang memungkinkan analisis mendalam terhadap strategi yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan upaya yang dilakukan oleh Tribun Ja…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Service Quality terhadap Customer Loyalty pelanggan PT Tunas Jaya Persada Distributor. Populasi penelitian ini adalah pelanggan PT Tunas Jaya Persada Distributor. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, dengan skala pengukuran metode skala likert. Teknik pengambilan sampel adalah non probability sampling yaitu purpos…