Perkembangan teknologi informasi mendorong pergeseran perilaku belanja Generasi Z dari e-commerce pencarian tradisional ke social commerce TikTok Shop. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Ketidakpuasan sebagai push factor, Daya Tarik Alternatif sebagai pull factor, dan Kebiasaan sebagai mooring factor terhadap Keputusan Beralih Generasi Z pengguna produk Skintific di Kota Semar…