Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan integrasi e-wallet terhadap keputusan penggunaan pada pelanggan aplikasi MyPertamina di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah non-probability sampling dengan responden berjumlah 100 orang yang menggunakan aplikasi MyPertamina di Kota Semarang. Analisis data dilakukan dengan cara uji T, dan uji koefi…
Transformasi digital PT Jasa Raharja melalui aplikasi JR-Ku menunjukkan pertumbuhan pengguna yang signifikan, namun belum diketahui secara empiris sejauh mana kemudahan penggunaan dan kualitas informasi aplikasi tersebut memengaruhi kepuasan pelayanan aplikasi JR-Ku, khususnya pada Cabang Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan dan kualitas informa…
Perkembangan layanan digital dalam sektor transportasi mendorong penggunaan aplikasi Access by KAI sebagai sarana pemesanan tiket kereta api. Penggunaan aplikasi tersebut masih menghadapi perbedaan tingkat kemudahan penggunaan serta kendala teknis yang dapat memengaruhi pengalaman dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan terhadap kepuasan pel…
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampak Pelatihan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, serta Persepsi Kegunaan terhadap Penggunaan Berkelanjutan Aplikasi My SSM di PT Subah Spinning Mills, baik secara parsial maupun simultan. Metode yang diterapkan adalah pendekatan kuantitatif dengan menjadikan Technology Acceptance Model (TAM) sebagai kerangka teoritis. Populasi dalam penelitian ini…
Perkembangan teknologi informasi mendorong Direktorat Jenderal Bea dan Cukai menerapkan CEISA 4.0 sebagai sistem pelayanan kepabeanan berbasis elektronik. Meskipun demikian, pengguna jasa masih menghadapi berbagai kendala, seperti kesulitan dalam mengoperasikan sistem, gangguan (error), dan lambatnya respons sistem yang berpotensi memengaruhi kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk me…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh pengetahuan produk, fluktuasi harga, promosi, dan kemudahan transaksi terhadap minat nasabah pada produk Cicil Emas by Byond BSI (studi kasus pada masyarakat Kota Semarang) baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat umum Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sa…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh Persepsi Kegunaan, Kepercayaan, Kemudahan dan Religiusitas terhadap minat menunaikan zakat melalui BYOND by BSI di Indonesia secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna BYOND by BSI di Indonesia, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah 276 orang responden yang dipilih dengan menggunakan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Kepercayaan, Persepsi Kegunaan, Risiko, dan Kemudahan terhadap Minat Menggunakan P2P Lending Syariah pada UMKM yang Berkomitmen Halal di Jawa Tengah, baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah UMKM yang berkomitmen Halal di Jawa Tengah. Teknik pengambilan sampel menggunak…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh kemudahan pengguna, fitur layanan, dan kepercayaan terhadap minat menggunakan Bank Jago Syariah sebagai Bank Digital di Indonesia secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Indonesia. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling yang berupa purposive sampling sebanyak 194 re…
Adinda Royanti. “Analisis Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Kepercayaan, dan Kesenangan terhadap Niat Penggunaan Layanan Tarik Tunai Tanpa Kartu (Cardless Withdrawal) pada Nasabah Pengguna MyBCA dengan Pendekatan Extended TAM pada Generasi Y dan Z di Jawa Tengah”. Skripsi Jurusan Akuntansi, Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Rani Raharjanti, S.E., M.Si. dan Sri …