Perkembangan teknologi digital telah mendorong penggunaan dompet digital di Indonesia, khususnya di kalangan Generasi Z. Namun, penggunaan LinkAja pada kelompok tersebut masih relatif rendah dibandingkan dengan beberapa dompet digital lainnya. Selain itu, penelitian terdahulu mengenai pengaruh promosi, citra merek, dan persepsi risiko terhadap minat menggunakan masih menunjukkan hasil yang …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Produk, Fitur Layanan, Citra Merek, dan Promosi terhadap keputusan nasabah menggunakan aplikasi Wondr by BNI di Kota Semarang secara simultan dan parsial. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100 responden yang merupakan nasabah BNI di Kota Semarang yang menggunakan aplikasi Wondr by BNI. Model Analisis Data menggunakan…
-
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan industri kosmetik di Indonesia, khususnya di Kota Semarang, yang membuat perusahaan perlu memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk. Citra merek, kualitas produk, dan harga sering dianggap sebagai penentu utama dalam membentuk preferensi konsumen. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk me…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Citra Merek, Nilai yang Dirasakan, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna smartphone iPhone di iBox DP Mall Semarang. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Citra Merek (X1), Nilai yang Dirasakan (X2), dan Kualitas Produk (X3), sedangkan variabel dependennya yaitu Keputusan Pembelian (Y). Penelitian ini menggu…
Kemajuan teknologi sangat mempengaruhi ranah komersial, terutama di masa digital seperti sekarang. Industri kosmetik merupakan salah satu sektor bisnis yang memanfaatkan era digitalisasi. Era digitalisasi ini begitu memudahkan merek kosmetik dari luar negeri untuk masuk ke Indonesia, terutama di pertumbuhan industri kosmetik yang sangat pesat. Produk kosmetik saat ini merupakan barang wajib yan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (e-WOM), Pengalaman Pelanggan, dan Loyalitas Merek terhadap Keputusan Pembelian konsumen di A+Satu Cafe and Resto Semarang. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena penurunan penjualan yang signifikan pada kafe tersebut, yang mendorong peneliti untuk mengidentifikasi faktor-faktor pemasaran yang dapat meni…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan Merek, Nilai Pelanggan, dan Harga Kompetitif terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Konsumen Gula Pasir GULAKU di Kota Semarang). Variabel independen dalam penelitian ini meliputi Kepercayaan Merek (X1), Nilai Pelanggan (X2), dan Harga Kompetitif (X3), sedangkan variabel dependen nya adalah Keputusan Pembelian (Y). Penelitia…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan Konsumen, Ketersediaan Fasilitas, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Hotel Khas Semarang. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena tidak stabilnya penjualan kamar hotel oleh Hotel Khas Semarang dari januari 2024 – maret 2025, meskipun perusahaan hotel ini pernah mengalami lonjakan permintaan. Penurunan i…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-WOM, Persepsi Manfaat, dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Pembelian Sleepmask Bybdka. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena menurunnya penjualan Sleepmask Bybdka dari tahun 2021-2024, meskipun produk ini pernah mengalami lonjakan permintaan. Penurunan ini diduga disebabkan oleh berkurangnya ulasan positif konsumen (E-WOM)…