Penelitian ini dilatarbelakangi terjadinya fluktuasi penjualan tahunan di PT Pupuk Sriwidjaja Palembang dari tahun 2017-2021. PT Pupuk Sriwidjaja Palembang merupakan perusahaan pionir produsen pupuk urea Indonesia yang bergerak dalam bidang industri pupuk dan kimia lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi Brand Loyalty. Penelitian ini menggunakan metode pe…
Brand experience dan brand awareness merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi brand equity, dan diharapkan meningkatkan brand equity pada perusahaan digital marketing CAN Creative. CAN Creative adalah perusahaan yang bergerak pada bidang Teknologi Informasi (IT), dengan tujuan memberi solusi bagi kebutuhan organisasi, perusahaan, dan instansi untuk kemajuan Teknologi Informasi dan Komunika…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari brand positioning dan perceived quality terhadap kepercayaan nasabah pada PT BPR BKK Kota Semarang cabang. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuesioner, observasi, studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan pengalaman merek terhadap keputusan pembelian melalui produk kredit cepat aman Pegadaian Sragen. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan observasi dan kuesioner, diukur menggunakan skala sematic differensial dengan scoring 4 point teknik pengambilan sample yang digunakan adalah teknik purposive sampling, peneli…
Pengaruh Service Quality dan Relational Bonds terhadap Customer Satisfaction Pengguna Biro Jasa Perjalanan di PT Maheswara Tour & Travel Perusahaan saat ini harus melakukan kegiatan usaha yang mampu mempertahankan posisi perusahaan dalam persaingan yang ada. Salah satu cara yang dilakukan adalah menciptakan kepuasan pelanggan terhadap produk perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Pelumas Enduro Matic di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan studi pustaka. Kuesioner yang digunakan adalah Semantic Differential dengan skala 1 sampai dengan 10 dan metode pengumpulan data yang digunakan adalah purposive sampling sebanyak 10…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga dan electronic word of mouth communication terhadap keputusan pembelian kartu pascabayar Indosat Ooredooo pada Masyarakat Kota Semarang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling sejumlah 100 responden yang pernah membeli produk kartu pasca bayar Indosat Ooredooo minimal satu kali di Gerai I…
Tren penjualan rumah yang terus menurun pada LJ Hooker Candi Semarang dalam lima tahun terakhir mendorong perusahaan untuk mengoptimalkan promosi yang mampu mempengaruhi keputusan pembelian. Konsumen sangat mempertimbangkan harga dan lokasi sebelum membeli rumah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian rumah. Penelitian ini menggunakan …
PT KAI adalah satu - satunya perusahaan yang menyediakan jasa layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI memiliki 9 Daerah Operasional (Daop) yang tersebar di Pulau Jawa. PT KAI Daop 4 Semarang membawahi stasiun - stasiun yang ada jalur rel utara Jawa Tengah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience dan trust terhadap repurchase intention. Sampel peneliti…
Penelitian ini mengambil studi kasus pada PT Emas Jaya Sejahtera yang merupakan perusahaan jasa penerimaan atau pengiriman barang ekspor impor. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan target penjualan, target laba, dan proyeksi cost volume profit menggunakan cost volume profit analysis jika PT Emas Jaya Sejahtera mengikuti peningkatan kegiatan operasional setelah pencabutan wabah covid-19 yan…