Divisi Aset, Properti, Komunikasi, dan Umum (APKU) PT PLN (Persero) Pusat Manajemen Proyek (PUSMANPRO) Semarang menangani volume dokumen administrasi yang cukup tinggi pada empat lingkup, yaitu persuratan, perjalanan dinas, kendaraan dinas, serta peminjaman ruang rapat dan Alat Tulis Kantor (ATK), yang didukung oleh sistem e-office (IAM PLN). Meskipun dalam praktiknya masih ditemukan ketidakses…
Pelaksanaan administrasi pelayanan perjalanan kapal pada Divisi Shipping Agency PT Moda Indonesia Agency Semarang masih menghadapi beberapa kendala, seperti gangguan sistem administrasi, antrian kapal di pelabuhan, dan kerusakan teknis kapal yang dapat menyebabkan keterlambatan proses administrasi maupun operasional kapal. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan prosedur adminis…
Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Jawa Tengah telah menerapkan Aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) dalam pengelolaan administrasi persuratan. Namun, berdasarkan hasil observasi awal masih ditemukan beberapa permasalahan, yaitu keterlambatan input surat masuk ke dalam aplikasi SRIKANDI, keterlambatan pelaksanaan disposisi surat, serta penumpukan surat yan…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan administrasi sumber daya manusia yang masih dilakukan secara manual pada Departemen Human Capital Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya, mencakup pencatatan data karyawan menggunakan spreadsheet, rekap presensi, perhitungan gaji semi-manual, serta pengajuan cuti berbasis formulir kertas. Hal ini mendorong hotel untuk mengimplementasikan sistem Sun…
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh budaya kerja Jepang yang diterapkan oleh PT Central Java Power terhadap pengelolaan Perjanjian Sewa Guna Usaha (Finance Lease Agreement /FLA) dalam kerja sama dengan PLN UIK Tanjung Jati B pada PLTU Tanjung Jati B Jepara. Kajian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya budaya organisasi dalam mendukung keberhasilan kerja sama bisnis internasional, khus…
Perhitungan, pemungutan, pemotongan, dan pelaporan pajak penghasilan oleh instansi pemerintah sesuai dengan PMK 59/PMK.03/2022 yang merupakan dasar utama dalam memastikan ketertibanserta kepatuhan administrasi perpajakan di sektor publik. Sebagai instansi pengguna anggaran daerah yang melakukan berbagai kegiatan pengadaan barang dan jasa, Dinas Pertanian KotaSemarang memiliki tanggung jawab str…
PENGARUH PERCEPTIOBS OF SERVICE QUALITY AND CUSTOMER COMFORT ON CUSTOMER LOYALITAS ( STUDI KASUS PELANGGAN BRT SEMARANG)
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya perkembangan sistem administrasi kepabeanan di Indonesia, yang sebelumnya dilakukan secara manual hingga akhirnya bertransformasi secara digital melalui penerapan aplikasi Customs–Excise Information System and Automation (CEISA) 4.0. PT. Mercusuar Abadi Jaya merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengurusan kepabeanan dan logistik yang te…
"Pengaruh Efektivitas Penjadwalan Proyek dan Efisiensi Administratif Terhadap Kinerja Manajemen Pembangunan Tower Telekomunikasi di PT Dayamitra Telekomunikasi, Tbk Regional Office Sumatera Bagian Tengah" Kinerja manajemen pembangunan infrastruktur menjadi isu penting dalam pengelolaan proyek, termasuk pada sektor telekomunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efektivit…
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh promosi, keamanan transaksi, dan biaya administrasi terhadap keputusan penggunaan Seabank di kalangan mahasiswa Kota Semarang. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang berasal dari berbagai universitas di Kota Semarang. Metode yang digunakan meliputi uji validitas, reliabilitas, normalitas, asumsi klasik, dan analisis regresi linea…