Industri perhotelan menghadapi persaingan yang semakin ketat sehingga ulasan online dan penanganan keluhan menjadi faktor penting dalam memengaruhi keputusan konsumen untuk memilih hotel sebagai tempat menginap. Berbagai ulasan yang diberikan pelanggan melalui platform digital serta kualitas penanganan keluhan oleh pihak hotel dapat membentuk persepsi dan memengaruhi keputusan konsume…
Persaingan bisnis perhotelan yang semakin kompetitif mendorong hotel untuk mengelola pemasaran digital secara terencana dan berorientasi pada hasil. Hotel Ciputra Semarang memanfaatkan delapan saluran Online Travel Agent (OTA) Pengelolaan berbagai saluran tersebut menghadapi beberapa tantangan, terutama biaya komisi sebesar 18–28% dari nilai transaksi dan kebutuhan koordinasi antarplatform. K…
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh Persepsi Harga dan Ulasan Pelanggan Online terhadap Keputusan Pembelian Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) di CV. Widya Karya, baik secara individual maupun bersama-sama. Pendekatan yang diterapkan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori dan desain cross-sectional. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diberikan kepada…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya citra hotel dan ulasan online pelanggan dalam mendukung keputusan pembelian kamar. Keputusan pembelian dipengaruhi oleh berbagai faktor, diantaranya citra merek dan ulasan online pelanggan. Pada Hotel Wimarion Semarang masih ditemukan fenomena penurunan rating pada platform Traveloka, Agoda, dan Google Reviews selama periode Januari hingga Mei 202…
Perkembangan platform Online Travel Agent (OTA) memungkinkan tamu menyampaikan keluhan menginap secara terbuka kepada publik, sehingga cara hotel merespons turut memengaruhi citranya di ruang digital. Penelitian ini bertujuan mengetahui strategi penanganan keluhan pelanggan yang diterapkan Hotel Ciputra Semarang hotel bintang lima pertama di Semarang yang beroperasi sejak 1995, berlokasi di kaw…
Labib Vradiva Cahyani Putra, "Analisis Pengaruh Online Cleaning Wash Kompresor Terhadap Efisiensi Turbin Gas Pada Unit 2.3 PLTGU PT PLN Nusantara Power UP Gresik", Skripsi/D-IV Jurusan Teknik Mesin Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Anis Roihatin, S.T., M.T. dan Ir. Mulyono, M.T., 2026. Turbin gas Mitsubishi MW-701D pada Unit 2.3 PLTGU Blok II PT PLN Nusantara Power UP Gresi…
Ananda Rizqy Fadhilah, Dandy Aditya Putra, dan Dennis Attariq Airlangga “Smart Monitoring Alat Laboratorium berbasis Website dengan Fitur Inventaris serta Peminjaman Online” Tugas Akhir Pada Program Studi Sarjana Terapan Teknik Telekomunikasi Jurusan Teknik Elektro Politeknik Negeri Semarang, dibawah Bimbingan Thomas Agung S., S.T., M.T. dan Catur Budi Waluyo, M.T., Juli 2026, Jumlah Halama…
Regita Putri Natasya, NIM. 3.42.23.2.23, “Pengaruh Literasi Keuangan, Gaya Hidup, dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Penggunaan Pinjaman Online di Kalangan Mahasiswa”, Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Winarni, S.E., M.M., dan R.Gunawan Setianegara, S.E., M.M., Juni 2026, 60 halaman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendapatkan bukt…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tekanan ekonomi, lingkungan sosial, dan digital connectivity terhadap perilaku penggunaan pinjaman online pada mahasiswa di Indonesia. Fenomena penggunaan pinjaman online semakin menjadi perhatian serius di kalangan mahasiswa, di mana keterbatasan finansial, pengaruh lingkungan sosial, serta tingginya konektivitas digital diduga menjadi fakto…
Febyola Yuliana, NIM. 3.42.23.1.14. "Analisis Perbandingan Kemudahan Proses, Kepercayaan, Biaya Transaksi, dan Kepuasan Nasabah dalam Pengajuan Kredit Masyarakat Kota Semarang (Studi Kasus Perbandingan Pinjaman Online dan Pinjaman Bank Konvensional). Tugas Akhir Program Studi Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Arbainah, S.E., M.M. dan…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah