Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keseimbangan kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Utama Kota Semarang. Sampel penelitian adalah 87 responden yang dipilih dengan menggunakan teknik non-probability sampling jenis sampel jenuh. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis regresi linear sederhana. Alat bantu ana…
Kepuasan kerja karyawan PT PLN (Persero) UID Jawa Tengah menjadi aspek penting yang dipengaruhi oleh efektifnya kepemimpinan dan keseimbangan kehidupan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan keseimbangan kehidupan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT PLN (Persero) UID Jawa Tengah. Pendekatan yang diterapkan dalam penelitian ini adal…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis implementasi strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT Bank Perekonomian Rakyat Arto Moro Kota Semarang yang digunakan dalam memasarkan produk simpanan berupa tabungan dan deposito, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dan solusi yang dapat diterapkan dalam memasarkan produk simpanan PT Bank Perekonomian Rakyat Arto Moro Kota Semarang. …
Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya memanfaatkan Online Travel Agent (OTA) sebagai salah satu saluran pemasaran untuk meningkatkan occupancy. Namun, implementasinya masih menghadapi beberapa kendala, seperti disparitas harga antarplatform, persaingan yang semakin ketat akibat oversupply hotel di Surabaya Pusat, serta keterbatasan akses terhadap data tamu dari OTA. Penelitian ini bertu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesiapan sumber daya manusia (SDM), tingkat minat pegawai, serta menganalisis pengaruh kesiapan SDM terhadap minat pegawai dalam menggunakan aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) pada BPDAS Pemali Jratun Semarang. Penelitian ini di latarbelakangi oleh temuan lapangan bahwa pegawai berusia di atas 40 tahun yang mendo…
Umpan balik pelanggan memiliki peran penting dalam industri jasa sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kinerja pegawai dan kualitas pelayanan. PT PLN (Persero) ULP Ungaran masih menghadapi proporsi rating rendah di Google Maps serta keluhan pelanggan melalui berbagai media pengaduan pada periode 2023–2025, yang menunjukkan perlunya peningkatan kinerja pelayanan. Penelitian ini menggunakan…
PT PELNI (Persero) Cabang Semarang sebagai perusahaan milik negara di bidang transportasi laut masih menghadapi berbagai kendala yang berpotensi memengaruhi kepuasan penumpang, seperti keterlambatan keberangkatan, keterbatasan fasilitas, penyampaian informasi yang kurang optimal, serta maraknya penipuan tiket. Selain itu, penelitian sebelumnya belum menemukan bukti yang konsisten tentang bagaim…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh akurasi dokumen dan volume barang kiriman terhadap dwelling time pada PT XYZ, baik secara parsial maupun simultan. PT XYZ merupakan Perusahaan Jasa Titipan (PJT) yang melayani pengiriman barang Pekerja Migran Indonesia (PMI) secara door to door. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa rekapitulasi operasi…
PT Ani Mitra Jaya memiliki permasalahan yang berkaitan dengan kepuasan kerja karyawan yang ditunjukkan oleh tingkat absensi karyawan yang masih relatif tinggi serta adanya kondisi lingkungan kerja fisik dan keseimbangan kehidupan kerja yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Lingkungan Kerja Fisik (LKF) dan Keseimbangan Kehidupan Kerja (KKK) terhadap Kepuasan Kerja (…
Studi ini menelaah sejauh mana kondisi fasilitas tempat kerja dan keselarasan waktu pribadi-pekerjaan mampu mendorong rasa puas para karyawan PT Andalan Pacific Samudra Semarang, berlandaskan Teori Dua Faktor Herzberg yang menempatkan keduanya sebagai faktor higiene penentu ketidakpuasan kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada 30 karyawa…