Pelaksanaan administrasi pelayanan perjalanan kapal pada Divisi Shipping Agency PT Moda Indonesia Agency Semarang masih menghadapi beberapa kendala, seperti gangguan sistem administrasi, antrian kapal di pelabuhan, dan kerusakan teknis kapal yang dapat menyebabkan keterlambatan proses administrasi maupun operasional kapal. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan prosedur adminis…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan sistem dan prosedur administrasi service bengkel pada PT Nasmoco Majapahit. Metode pengumpulan data pada penelitian ini yaitu observasi, wawancara, dokumentasi dan studi pustaka. Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa sistem dan prosedur penanganan administrasi service pada PT Nasmoco Majapahit memiliki beberapa tahapan yang perlu diketahui oleh…