Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan Indosa…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, studi pustaka, dan kuesioner yang dibagikan kepada 96 responden dengan metode pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer d…

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Relationship Management terhadap Kua…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT Pos Indonesia cabang Ambarawa. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif, sampel yang digunakan dalam ini adalah 100 responden yang dipilih dengan menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data adalah kuesioner. Model analisis yang…

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Relationship Management (CRM) melalu…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan customer relationship management melalui citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) di Kota Semarang. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel akhir 100 orang responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, obse…

Pengaruh customer relationship management, distribusi dan harga terhadap loya…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 133 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MP 021 AJE p 2021

Pengaruh service quality, customer value, dan customer relationship managemen…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xxi, 125 hlm.; ill.: 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

BT 022 NAF p 2020

Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) terhadap Loyalitas Pelanggan …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 73 hal.; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

AB 020 BAN p 2019 C.1

Penerapan Customer Relationship Management (CRM) pada CV Indra Jaya

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv, 55 hal.; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MP 023 THO p 2019 C.1

Analisis Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Pelangg…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xviii, 110 hlm. : 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

AB 015 ALI a 2017