Proses bisnis penjualan jasa pada PT SUCOFINDO Cabang Semarang melibatkan aktivitas administratif dan teknis yang kompleks dengan volume transaksi tinggi (rata-rata 500–700 invoice per hari), namun belum terdapat dokumentasi yang menggambarkan keseluruhan alur tersebut secara sistematis. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan dan memetakan proses bisnis penjualan jasa pada tahap penerimaan …
PELAKSANAAN SISTEM INFORMASI BERBASIS MULTI SISTEM PADA PROSES BISNIS NIAGA DAN DISTRIBUSI KOMODITAS DI PT PERUSAHAAN PERDAGANGAN INDONESIA (PPI) KANTOR CABANG UTAMA SEMARANG Transformasi digital mendorong perusahaan distribusi komoditas untuk mengimplementasikan sistem informasi terintegrasi guna meningkatkan efisiensi Supply Chain Management (SCM). PT Perusahaan Perdagangan Indonesia (PPI) K…
Vinsensius Kurnia Putra dan Yohanes Kevin Gilang Pratama, "Pengembangan Sistem CRM pada ERP Terintegrasi dengan Agentic AI berbasis Context Aware", Proposal Tugas Akhir DIII Program Studi Teknik Informatika, Jurusan Teknik Elektro Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Amran Yobioktabera, S.Kom., M.Kom. dan Kuwat Santoso, S.T., M.Kom., Februari 2026, 97 Halaman. Di era transformasi di…
Mayoritas perusahaan melakukan evaluasi kinerja menggunakan metode tradisional yang hanya menggunakan kinerja keuangan. Maka dari itu, hanya sedikit informasi yang tersedia tentang upaya perusahaan untuk meningkatkan operasinya saat ini atau di masa mendatang. Penelitian ini merupakan penelitian terapan analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan ERP, hasil proses bisnis dan partisipasi aktif berbasis kepercayaan terhadap agilitas organisasi PT Asia Pacific Fibers. Penelitian ini mengembangkan model penelitian sebelumnya terkait agilitas organisasi dengan menambahkan variabel partisipasi aktif berbasis kepercayaan sebagai aspek budaya organisasi untuk memberikan p…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan berdasarkan proses bisnis internal perusahaan dengan metode balanced scorecard pada perusahaan berbagai sektor dengan kapitalisasi tertinggi di Bursa Efek Indonesia yang mengalami penurunan laba di tahun 2020-2021. Desain penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif terapan deskriptif. Sampel penelitian dipilih menggunaka…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja PT. Rahmi Ida Nusantara dengan menggunakan konsep Balanced Scorecard. Pengumpulan data menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari kuesioner yang diperoleh dari populasi karyawan dan pelanggan PT. Rahmi Ida Nusantara. Hasil kuesioner tersebut telah diuji validitas dan reabilitasnya. Metode analisis data menggu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja, meliputi: perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal dan pembelajaran dan pertumbuhan dengan metode Balanced Scorecard pada RSUD Dr. R. Soeprapto Cepu. Populasi dalam penelitian ini adalah laporan keuangan RSUD Dr. R. Soeprapto Cepu tahun 2013 dan 2014, pasien dan karyawan RSUD Dr. R. Soeprapto Cepu. Teknik pengambilan sampel dala…