Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesiapan sumber daya manusia (SDM), tingkat minat pegawai, serta menganalisis pengaruh kesiapan SDM terhadap minat pegawai dalam menggunakan aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) pada BPDAS Pemali Jratun Semarang. Penelitian ini di latarbelakangi oleh temuan lapangan bahwa pegawai berusia di atas 40 tahun yang mendo…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi Sistem Power Pro pada proses purchasing di Hotel Ciputra Semarang, menganalisis perannya dalam mendukung efektivitas proses purchasing, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat penggunaannya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan data yang dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi…
Perkembangan platform Online Travel Agent (OTA) memungkinkan tamu menyampaikan keluhan menginap secara terbuka kepada publik, sehingga cara hotel merespons turut memengaruhi citranya di ruang digital. Penelitian ini bertujuan mengetahui strategi penanganan keluhan pelanggan yang diterapkan Hotel Ciputra Semarang hotel bintang lima pertama di Semarang yang beroperasi sejak 1995, berlokasi di kaw…
This study investigates the specific magnitude to which service quality and corporate reputation determine customer loyalty at PT Jasco Logistics Semarang. The quantitative framework engaged 54 customers as active respondents chosen via a selective purposive sampling procedure. Formulated questionnaires incorporating a four-point Likert scale supported the data accumulation process before the S…
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh budaya kerja Jepang yang diterapkan oleh PT Central Java Power terhadap pengelolaan Perjanjian Sewa Guna Usaha (Finance Lease Agreement /FLA) dalam kerja sama dengan PLN UIK Tanjung Jati B pada PLTU Tanjung Jati B Jepara. Kajian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya budaya organisasi dalam mendukung keberhasilan kerja sama bisnis internasional, khus…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya urgensi penerapan prinsip pembangunan berkelanjutan di lingkungan korporasi, khususnya melalui konsep Kantor Ramah Lingkungan. PT PGN Solution merupakan anak perusahaan PT Perusahaan Gas Negara Tbk yang bergerak di bidang penyedia jasa layanan pendukung teknik dan operasional untuk industri energi dan infrastruktur. Penelitian ini bertujuan untu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital payment methods, financial literacy, dan innovation capability terhadap business performance pada tenant UMKM Rest Area Semarang-Batang. Dalam 3 tahun terakhir (2022 – 2025) terdapat penurunan volume UMKM di Rest Area Semarang-Batang. Metode pengumpulan data yang digunakan yang digunakan adalah purposive sampling dengan sampel 70 pe…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh After Sales Service, Price Fairness, dan Experiential Marketing terhadap Customer Satisfaction pada penjualan produk laptop di Kota Semarang (studi kasus di Toko Dunia Laptop Semarang). Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian ini adalah After Sales Service, Price F…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Keseimbangan Kehidupan Kerja, Efikasi Diri, dan Lingkungan Kerja Fisik terhadap Kepuasan Kerja karyawan PT Bhineka Mitra Sejati Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan yang digunakan adalah sampel jenuh dengan sampel 70 karyawan PT Bhineka Mitra Sejati. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normal…
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengukur kinerja keuangan PT J Resources Asia Pasifik Tbk Periode 2019-2024. Metode yang digunakan adalah analisis rasio keuangan menggunakan rasio likuiditas dan rasio profitabilitas. Hasil penelitian ditinjau dari rasio likuiditas menggunakan rasio lancar dan rasio cepat diperoleh hasil yang fluktuatif. Berdasarkan standar umum industri rasio lanca…