Perkembangan media digital mendorong industri perhotelan untuk menerapkan strategi Cyber Public Relations dalam membangun citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi Cyber Public Relations Hotel Dafam Semarang dalam membangun citra perusahaan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara (PR, Manager HR, St…
Tingkat turnover karyawan di PT Tribeka Sukses Abadi melatarbelakangi penelitian ini yang mengindikasikan permasalahan terkait kepuasan kerja. Berdasarkan Social Exchange Theory, tingkat kepuasan kerja dipicu adanya interaksi timbal balik yang positif antara karyawan dan organisasi perusahaan, yang direpresentasikan melalui efikasi diri serta dukungan organisasi. Penelitian ini didesain guna me…
Employee work engagement has become a critical factor in maintaining service quality, productivity, and organizational sustainability, particularly within the outsourcing industry where employees frequently encounter dynamic work demands and diverse workplace environments. This study examined the influence of self- efficacy and perceived organizational support on employee work engagement…
Perusahaan berupaya meningkatkan sumber daya manusia perusahaan agar dapat mencapai tujuannya dan memenuhi kebutuhan setiap karyawan agar mereka puas di tempat kerja. Penelitian dilakukan di PT Ungaran Sari Garment Pringapus Semarang untuk mengetahui bagaimana kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh work-life balance, beban kerja, dan self efficacy. Data dikumpulkan dengan penyebaran …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand trust, perceived quality, dan customer experience terhadap brand loyalty Teh Tambi Wonosobo. PT Perkebunan Tambi Wonosobo merupakan Perusahaan yang memproduksi dan memasarkan teh sebagai produk utamanya. Data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 153 konsumen Teh Tambi yang dipilih melalui purposive sampling berda…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (e-WOM), Pengalaman Pelanggan, dan Loyalitas Merek terhadap Keputusan Pembelian konsumen di A+Satu Cafe and Resto Semarang. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena penurunan penjualan yang signifikan pada kafe tersebut, yang mendorong peneliti untuk mengidentifikasi faktor-faktor pemasaran yang dapat meni…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Resiliensi terhadap Work Engagement pada Karyawan Office PT X (Manufacturing Industry). Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dan observasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan Probability Sampling yaitu Simple Random Sampling sebanyak 70 responden karyawan office PT X (Manufacturing Industry). Variabel independe…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perumda Air Minum Kota Magelang. Data dikumpulkan melalui observasi, kueisioner, dan studi pustaka. Data dikumpulkan dari 60 karyawan Perumda Air Minum Kota Magelang dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, regresi linear sederhana,…
Permasalahan yang terjadi di perusahaan terkait dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) perlu mendapatkan perhatian lebih, terutama jika dilihat dari data absensi karyawan tetap yang menunjukkan pola fluktuatif seperti ketidakhadiran, keterlambatan, dan tidak melakukan absensi pulang. Hal ini menunjukkan adanya indikasi penurunan sikap kerja sukarela yang berdampak pada ketidakstabilan…
Penurunan jumlah karyawan tetap pada PT Pura Barutama Unit Engineering Kudus selama periode 2020–2024 mengindikasikan adanya ketidakpuasan kerja yang perlu dikaji lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keseimbangan kehidupan kerja, efikasi diri, dan beban kerja terhadap kepuasan karyawan PT Pura Barutama Unit Engineering Kudus. Metode pengumpulan data yang digunaka…