Perkembangan pasar modal Indonesia menunjukan peningkatan pada jumlah investor dari generasi muda, khususnya mahasiswa. Namun, partisipasi mahasiswa tergolong kecil dengan persentase 13,92% karena sebagian besar belum mendapatkan penghasilan. Sehingga diperlukan pemahaman dan dorongan psikologis yang kuat agar mahasiswa tidak berinvestasi secara spekulatif, melainkan mengambil keputusan investa…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi konten media sosial marketing Instagram yang dilakukan oleh Djanur Manten Wedding Organizer Semarang menggunakan kerangka implementasi media sosial marketing, serta untuk mengidentifikasi jenis-jenis konten yang digunakan dalam implementasi tersebut. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif da…
Perkembangan industri manufaktur di Indonesia mengalami pertumbuhan yang cukup pesat, sehingga efektivitas kerja karyawan menjadi aspek penting dalam mendukung tercapainya tujuan perusahaan. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi efektivitas kerja kerja adalah disiplin kerja, karena penerapan disiplin kerja yang baik dapat mendorong karyawan untuk mematuhi aturan, standar kerja, serta menyel…
Perkembangan platform Online Travel Agent (OTA) memungkinkan tamu menyampaikan keluhan menginap secara terbuka kepada publik, sehingga cara hotel merespons turut memengaruhi citranya di ruang digital. Penelitian ini bertujuan mengetahui strategi penanganan keluhan pelanggan yang diterapkan Hotel Ciputra Semarang hotel bintang lima pertama di Semarang yang beroperasi sejak 1995, berlokasi di kaw…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga Kamar dan Pengalaman Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Hotel Chanti Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian adalah Harga Kamar dan Pengalaman Pelanggan. Variabel terikat dari penelitian ini adalah Loyalitas Pelanggan. Pengumpulan data primer menggu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan logistik terhadap loyalitas pelanggan serta mengetahui besarnya pengaruh kualitas layanan logistik terhadap loyalitas pelanggan pada PT. Nusantara Elok Keramik. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi penelitian berjumlah 158 pelanggan B2B, sedangkan jumlah sampel sebanyak 62 respond…
Karyawan outsourcing PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi IV Semarang menghadapi kekhawatiran akibat sistem pekerja alih daya melalui pihak ketiga, meskipun proporsinya hampir separuh dari total karyawan dan beban kerja setara dengan karyawan tetap. Kondisi tersebut memicu job insecurity yang berpotensi menurunkan kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh job in…
Penurunan penjualan dan tingginya angka retur produk Crumble La Kreiva pada PT Gandum Mas Kencana Cabang B2B Jawa Tengah mengindikasikan adanya ketidaksesuaian kualitas produk dengan harapan pelanggan, sehingga diperlukan pembuktian empiris mengenai pengaruhnya terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian produk Cr…
Tujuan dari tugas akhir vang berjudul PERAKITAN PENYEARAH I FASA DANIII F ASA TID AK TERKONTROL PRAKTIKUM ELEKTRONIKA DAY DI LABORATORIUM KONVERSI ENERGI Ini adalah untuk rangkaian 1 fasa dan 3 fasa tidak ter kontrol sebagai sarana untuk praktikum di konversi energi Sedangkan metode yang digunakan pada penelitian ini adalah sebagai berikut studi pustaka_ penentuan judul, material , komponen dan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan jasa transportasi dan tingkat kepuasan pelanggan bus pariwisata pada PT Pesona Transportasi Indonesia. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya kualitas layanan dalam memberikan pengalaman pelayanan yang baik serta memenuhi harapan pelanggan pada jasa transportasi bus pariwisata. Penelitian in…