Pengaruh Beban Kerja dan Kejenuhan terhadap Organizational Citizenship Behavi…

PT Poliplas Makmur Santosa merupakan produsen kemasan plastik berskala internasional dengan tuntutan operasional tinggi pada divisi non-produksi. Dalam kondisi tersebut, Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan dibutuhkan untuk menjaga kelancaran operasional, namun fenomena di lapangan justru mengindikasikan penurunan OCB yang ditandai oleh tingginya angka ketidakhadiran, jam lembur, …