Ditapis dengan
Pengaruh Spare Part Product Quality Dan Service Quality Terhadap Customer Sat…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Spare part Product Quality dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction, baik secara simultan maupun parsial. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, observasi, dan studi pustaka. Skala pengukuran yang dipakai adalah semantic defferensial numeric. Sampel penelitian adalah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik pu…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi, 112 hal: ilus; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- AB 0048 2024
Pengaruh Endorsement Influencer Instagram dan Brand Image Terhadap Keputusan…
Endorsement menjadi salah satu bentuk digital marketing yang marak diminati dan dinilai lebih besar pengaruhnya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh endorsement Influencer Instagram (X1) dan Brand Image (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) produk fashion yang dijual di aplikasi Shopee pada Generasi Z di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan metod
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xviii, 101 hal: ilus; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- AB 0084 2024
Pengaruh Service Quality dan Perceived Value terhadap Repeat Purchase Jaringa…
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP REPEAT PURCHASE JARINGAN INTERNET INDIHOME-TELKOM (Studi Kasus Di Kota Semarang) Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh pelayanan yang dirasakan pelanggan dan nilai yang dirasakan pelanggan terhadap pembelian ulang jaringan internet Indihome-Telkom Di Kota Semarang. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Kuesion…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 80 hal: ilus; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- AB 0057 2024
Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada Dinas Kope…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadao produktivitas kerja karyawan Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Jawa Tengah. Sampel penelitian adalah 60 responden yang dipilih menggunakan teknik probability sampling, dengan menggunakan sampling yaitu Stratified Proportional Random Sampling. Pengumpulan data secara primer diambil dari kuesioner dan studi pustaka. Vari…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvii, 74 hal.; ilus, 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- AB 056 2023
Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan UMKM UD. Kidang Mandiri Pati =…
Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah beban kerja. Apabila beban kerja rendah, maka kinerja karyawan akan meningkat. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan UMKM UD. Kidang Mandiri Pati. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan wawancara dan kuesioner. Populasi dari penelitian ini adalah karyawan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 57 hal.; ilus, 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- AB 041 2023
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Kopimann Coffee Shop S…
Jumlah konsumen yang berkunjung dan membeli di Kopimann Coffee Shop pada bulan April hingga Juni mengalami penurunan. Penurunan tersebut dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, salah satunya adalah tingkat kepuasan konsumen. Penjelasan tersebut menunjukkan bahwa kepuasan konsumen bergantung pada kualitas pelayanan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 59 hal.; ilus, 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- AB 017 2023
Pengaruh Kompensasi Langsung dan Tidak Langsung Terhadap Kinerja Karyawan Pad…
Sumber daya manusia merupakan bagian terpenting untuk menunjang aktivitas organisasi atau perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan, maka perusahaan harus meningkatkan kemampuan sumber daya manusianya karena berpengaruh dengan kemajuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi langsung dan tidak langsung terhadap kinerja karyawan pada PT Taspen (Pers…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xviii, 93 hal.; ilus, 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- AB 062 2023
Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Customer Satisfaction Pengguna PLN Mobi…
Kepuasan pelanggan merupakan hal penting dalam bisnis suatu perusahaan. Salah satu faktor dari kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan yang baik dimana pelanggan yang merasa puas dengan kualitas suatu layanan maka dia akan memberikan pendapat yang baik terhadap layanan tersebut kepada orang lain. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh e-service quality terhadap e-customer satisfactio…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 63 hal.: ilus; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- MP 091 2023
Pengaruh Relationship Marketing dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pela…
Jumlah kawasan industri terus mengalami peningkatan yang menimbulkan persaingan semakin ketat. Oleh karena itu kawasan industri harus menentukan strategi untuk meningkatkan dan mempertahankan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh relationship marketing dan kualitas pelayanan terhadap kepuasaan pelanggan pada klien PT Kawasan Industri Wijayakusuma. Metode pengumpulan da…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 69 hal.: ilus; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- MP 092 2023
Pengaruh Citra Merek dan Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian pada P…
Penelitian memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Citra Merek dan Brand Ambassador mempengaruhi keputusan pembelian pada produk skincare Azarine studi kasus pada pengguna produk serum Azarine di Semarang. Penelitian ini mengambil sampel dari 100 responden menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling dan teknik samplingnya non probability sampling. Studi pustaka dan kues…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 103 hal.; ilus, 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- MB 013 2023
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah