Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan terhadap keputusan pembelian unit apartemen pada Cordova Edupartment Semarang dan pengaruh lokasi penjualan terhadap keputusan pembelian unit apartemen pada Cordova Edupartment Semarang. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala semantic differential. Pengambilan sampel secara accidental sampling dengan …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transaksional terhadap kinerja karyawan Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Tengah. Teknik pengumpulan data yang digunakan yakni kuesioner. Sampel yang diambil yaitu sebanyak 51 karyawan mengunakan metode propotional random sampling. Analisis data dilakukan dengan cara uji validitas, uji reliabilitas, uji analisis regresi s…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Spare part Product Quality dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction, baik secara simultan maupun parsial. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, observasi, dan studi pustaka. Skala pengukuran yang dipakai adalah semantic defferensial numeric. Sampel penelitian adalah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik pu…
Endorsement menjadi salah satu bentuk digital marketing yang marak diminati dan dinilai lebih besar pengaruhnya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh endorsement Influencer Instagram (X1) dan Brand Image (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) produk fashion yang dijual di aplikasi Shopee pada Generasi Z di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan metod
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP REPEAT PURCHASE JARINGAN INTERNET INDIHOME-TELKOM (Studi Kasus Di Kota Semarang) Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh pelayanan yang dirasakan pelanggan dan nilai yang dirasakan pelanggan terhadap pembelian ulang jaringan internet Indihome-Telkom Di Kota Semarang. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Kuesion…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadao produktivitas kerja karyawan Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Jawa Tengah. Sampel penelitian adalah 60 responden yang dipilih menggunakan teknik probability sampling, dengan menggunakan sampling yaitu Stratified Proportional Random Sampling. Pengumpulan data secara primer diambil dari kuesioner dan studi pustaka. Vari…
Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah beban kerja. Apabila beban kerja rendah, maka kinerja karyawan akan meningkat. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan UMKM UD. Kidang Mandiri Pati. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan wawancara dan kuesioner. Populasi dari penelitian ini adalah karyawan…
Jumlah konsumen yang berkunjung dan membeli di Kopimann Coffee Shop pada bulan April hingga Juni mengalami penurunan. Penurunan tersebut dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, salah satunya adalah tingkat kepuasan konsumen. Penjelasan tersebut menunjukkan bahwa kepuasan konsumen bergantung pada kualitas pelayanan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap …
Sumber daya manusia merupakan bagian terpenting untuk menunjang aktivitas organisasi atau perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan, maka perusahaan harus meningkatkan kemampuan sumber daya manusianya karena berpengaruh dengan kemajuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi langsung dan tidak langsung terhadap kinerja karyawan pada PT Taspen (Pers…
Kepuasan pelanggan merupakan hal penting dalam bisnis suatu perusahaan. Salah satu faktor dari kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan yang baik dimana pelanggan yang merasa puas dengan kualitas suatu layanan maka dia akan memberikan pendapat yang baik terhadap layanan tersebut kepada orang lain. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh e-service quality terhadap e-customer satisfactio…