Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi konten media sosial marketing Instagram yang dilakukan oleh Djanur Manten Wedding Organizer Semarang menggunakan kerangka implementasi media sosial marketing, serta untuk mengidentifikasi jenis-jenis konten yang digunakan dalam implementasi tersebut. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif da…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh engagement rate konten marketing TikTok @Tri.Jabanusra terhadap keputusan pembelian di Kota Semarang. Akun TikTok @Tri.Jabanusra merupakan akun media sosial resmi Indosat Ooredoo Hutchison Regional Jawa, Bali, dan Nusa Tenggara (Jabanusra) yang digunakan sebagai sarana pemasaran digital, penyebaran informasi produk, promosi paket inte…
Perkembangan teknologi digital menggeser strategi pemasaran dari media tradisional ke platform media sosial, terutama TikTok yang memiliki pengguna terbesar di Indonesia. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh konten TikTok terhadap kesadaran merek produk minuman sachet pada followers akun @minumansachet.id. Pendekatan kuantitatif dengan survei daring digunakan, dengan sampel 100 r…
Perkembangan teknologi digital dan media sosial telah mengubah pola pemasaran pada industri ritel buku impor di Indonesia. Meskipun aktif membangun keterlibatan di media sosial, posisi kompetitif Water Lily masih tertinggal dibandingkan dengan pesaing lain di industri yang sama. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi dari mulut ke mulut elektronik, konten buatan penggun…
Wiyose Risang Timur, "Analysis of Customer Satisfaction with BRImo Service Quality at PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Semarang Regional Office," Thesis, Applied Bachelor's Degree Program in Computerized Accounting, Department of Accounting, Politeknik Negeri Semarang, supervised by Dra. Budhi Adhiani Christina, M.T and Ahmad Wafa Mansur, S.ST., MIM., August 2026, 89 pages. This resear…
Perkembangan industri telekomunikasi di Indonesia yang pesat mendorong perusahaan untuk terus berinovasi dalam strategi pemasaran digital, khususnya melalui media sosial. PT Indosat Ooredoo Hutchison, melalui produk IM3, menghadapi tantangan dalam meningkatkan keterlibatan pelaanggan ditengah persaingan yang ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi social media c…
Instagram adalah platform media sosial yang memfasilitasi komunikasi dua arah yang bermanfaat untuk membangun loyalitas pelanggan yang berkelanjutan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. Namun, meskipun Becefort telah aktif membagikan konten interaktif melalui Instagram, tingkat loyalitas merek yang terbangun masih belum optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan analisis pe…
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti bagaimana pembuatan konten kreatif di media sosial digunakan sebagai strategi promosi produk Tri pada PT Indosat Ooredoo Hutchison Semarang. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dokumentasi, dan kajian pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial, khususnya Ins…
Perkembangan teknologi digital dan meningkatnya penggunaan media sosial, khususnya Instagram telah mengubah cara Generasi Z berinteraksi dengan konten dan brand. Generasi ini tumbuh di era internet dan sangat responsif terhadap konten visual yang menarik, interaktif, dan relevan. Instagram menjadi platform dominan dalam menjangkau mereka, termasuk oleh brand telekomunikasi seperti Tri melalui a…