Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi Sistem Power Pro pada proses purchasing di Hotel Ciputra Semarang, menganalisis perannya dalam mendukung efektivitas proses purchasing, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat penggunaannya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan data yang dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi…
This study investigates the specific magnitude to which service quality and corporate reputation determine customer loyalty at PT Jasco Logistics Semarang. The quantitative framework engaged 54 customers as active respondents chosen via a selective purposive sampling procedure. Formulated questionnaires incorporating a four-point Likert scale supported the data accumulation process before the S…
PT Ani Mitra Jaya memiliki permasalahan yang berkaitan dengan kepuasan kerja karyawan yang ditunjukkan oleh tingkat absensi karyawan yang masih relatif tinggi serta adanya kondisi lingkungan kerja fisik dan keseimbangan kehidupan kerja yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Lingkungan Kerja Fisik (LKF) dan Keseimbangan Kehidupan Kerja (KKK) terhadap Kepuasan Kerja (…
Di tengah kian matangnya pemasaran digital, Pemasaran media sosial dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) dua pengungkit utama yang digunakan perusahaan guna membangun Kesadaran Merek. PT Kingkaf Makmur Sejahtera, yang menjalankan tiga lini usaha Food & Beverages, Gemstone & Jewels, dan Manufacture & Supplies mengandalkan media sosial untuk menjangkau konsumen, namun tingkat keterlibatan digitaln…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan logistik dan kepercayaan terhadap niat pembelian ulang pada pelanggan PT Mitra Kargo Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan Expectation Confirmation Theory sebagai landasan teoretis, sedangkan data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert 1–6 dari 45 responden yang mewakili 45 peru…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan Customer Relationship Management (CRM) terhadap repurchase intention, dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi, pada perusahaan bongkar muat (PBM) mitra PT Pelindo Multi Terminal Branch Tanjung Emas. Permasalahan penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih terbukanya ruang perbaikan kualitas layanan kepelabuhan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kewajaran harga dan kualitas layanan pengiriman terhadap kepuasan pelanggan pada PT Frezzo Makmur Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan berlandaskan Expectation Confirmation Theory (ECT). Penulis tertarik mengkaji topik ini karena adanya fenomena ketidakpuasan distributor terkait ketepatan waktu pen…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya urgensi penerapan prinsip pembangunan berkelanjutan di lingkungan korporasi, khususnya melalui konsep Kantor Ramah Lingkungan. PT PGN Solution merupakan anak perusahaan PT Perusahaan Gas Negara Tbk yang bergerak di bidang penyedia jasa layanan pendukung teknik dan operasional untuk industri energi dan infrastruktur. Penelitian ini bertujuan untu…
Fenomena efisiensi anggaran korporasi oleh perusahaan induk melalui penghentian promosi subsidi berdampak pada penurunan pendaftaran mitra baru sebesar 97% pada periode 2021 hingga 2025, sekaligus menuntut pengujian daya tarik murni instrumen internal platform dalam menyaring mitra yang aktif dan berkualitas Penelitian kuantitatif ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Layanan …
Tugas akhir ini dibuat untuk mengembangkan usaha makanan pada sektor dessert box dengan inovasi penggunaan bahan baku tepung bebas gluten (flour free gluten) yang lebih ramah bagi konsumen yang sedang diet atau memiliki sensitivitas terhadap gluten. Produk Sweetologie Box hadir dalam berbagai varian rasa seperti blackforest, redvelvet, pandan, dan choreo, serta dilengkapi dengan pilihan glaze t…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah