Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi strategi inovasi produk dan promosi digital yang diterapkan oleh De Pastry dalam upaya meningkatkan penjualan. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa De Pastry telah menerapkan berbagai bentuk in…
Persaingan usaha kuliner di kalangan mahasiswa mendorong munculnya inovasi produk pangan yang terjangkau dan mudah dipasarkan. Melalui situasi ini, DoNbi hadir sebagai usaha kewirausahaan mahasiswa yang memanfaatkan ubi jalar ungu sebagai bahan baku donat, dengan tiga varian produk yaitu Crèmebi, Chozeebi, dan Miss You Bii. Usaha yang berdiri sejak Oktober 2025 dan berproduksi di Ngaliyan, Kot…
Persaingan dalam industri jasa logistik mendorong PT Rejeki Pulau Samudera Logistik Semarang, perusahaan Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL), untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pengelolaan persepsi harga, risiko layanan, dan kepercayaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan pengguna jasa, baik secara parsial maup…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan logistik dan kepercayaan terhadap niat pembelian ulang pada pelanggan PT Mitra Kargo Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan Expectation Confirmation Theory sebagai landasan teoretis, sedangkan data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert 1–6 dari 45 responden yang mewakili 45 peru…
Kelebihan persediaan merupakan salah satu bentuk pemborosan yang umum ditemukan dalam manufaktur dan dapat meningkatkan biaya operasional serta menurunkan kinerja keuangan perusahaan. PT X menghadapi permasalahan kelebihan persediaan yang berulang pada material produk pemutus daya yang diperoleh dari pemasok intragrup. Sebanyak 258 dari 639 material pernah berstatus berlebih selama periode peng…
Kinerja merupakan hasil yang dicapai seseorang, banyak hal yang mampu mempengaruhi kinerja di antaranya adalah gaya kepemimpinan, pengawasan dan disiplin kerja. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan (X1), pengawasan (X2) dan disiplin kerja (X3) terhadap kinerja karyawan (Y) pada PT Sandang Asia Maju Abadi. Sampel pada penelitian ini adalah karyawan Divisi Ekspor…
Kepuasan pelanggan merupakan aspek penting dalam mempertahankan keberlangsungan bisnis perhotelan. Tingkat Penghunian Hotel (TPK) Hotel Quest Prime Pemuda Semarang tidak meningkat signifikan sepanjang tahun 2024. Selain itu, ketidakpuasan pelanggan ditunjukkan oleh beberapa ulasan negatif mengenai fasilitas dan pelayanan. Dalam situasi tersebut, evaluasi sangat diperlukan. Penelitia…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya belajar berkesinambungan terhadap kompetensi kerja karyawan pada PT Pegadaian Cabang Pedurungan. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh pentingnya budaya belajar berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia, terutama di era digital dan persaingan global. Kompetensi kerja menjadi faktor kunci dalam mendukung keber…
Penelitian ini berfokus pada fenomena fluktuasi pertumbuhan jumlah UMKM Kuliner di Kota Semarang pada rentang tahun 2020 – 2024. Berdasarkan fenomena tersebut, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Transformasi Digital, Praktik Berbagi Pengetahuan dan Inovasi Produk terhadap Kinerja Organisasi dengan objek penelitian yaitu UMKM Kuliner di Kota Semarang. Penelitian ini adala…