Permasalahan lingkungan global mendorong masyarakat untuk beralih ke produk ramah lingkungan, termasuk kendaraan listrik. Namun, adopsi motor listrik di Indonesia termasuk Polytron Fox masih tergolong rendah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh green product knowledge dan brand trust terhadap green purchase decision pada motor listrik Polytron Fox. Pendekatan kuantitatif diguna…
Perum DAMRI Cabang Tanjung Selor berperan penting dalam memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat Kalimantan Utara, terutama di daerah terpencil. Namun, muncul berbagai keluhan terkait kualitas pelayanan dan harga tiket yang dirasa belum sebanding dengan layanan yang diterima. Adapun penelitian ini memiliki tujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan,…
Produk Amba Abon Sachet telah dikembangkan sebagai hasil dari ide awal dalam program Wirausaha Merdeka yang bertujuan untuk memperkenalkan makanan khas Indonesia dalam bentuk yang lebih praktis, higienis, dan sesuai dengan gaya hidup modern. Inovasi dilakukan pada dua aspek utama, yaitu rasa dan kemasan. Abon sapi dikemas dalam bentuk sachet 10 gram agar mudah dibawa dan dikonsumsi dalam s…
Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi pemasaran produk IndiHome melalui media sosial Instagram pada PT Telkomsel Branch Semarang dengan menggunakan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) sebagai kerangka analisis. PT Telkomsel merupakan perusahaan penyedia layanan telekomunikasi digital terbesar di Indonesia yang menawarkan berbagai produk dan layanan, termasuk Ind…
Perusahaan dalam menghadapi dinamika persaingan pasar telekomunikasi dituntut untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel produk, harga, tempat, dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Indosat IM3 Pascabayar. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung dan penyebara…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi sales dan marketing yang diterapkan oleh Hotel Grasia Semarang dalam meningkatkan okupansi dan pendapatan pascapandemi COVID-19. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi langsung, serta dokumentasi internal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang dijalankan mencakup sales cal…
Tugas akhir ini disusun dengan tujuan utama untuk merancang sekaligus mewujudkan sebuah usaha kuliner inovatif yang memaksimalkan potensi kekayaan buah lokal Indonesia, khususnya durian. Produk utama dari usaha ini dinamakan Duroll (Durian Roll), yaitu makanan siap saji berupa roti gulung dengan isian olahan daging durian tawar. Keistimewaan produk ini tidak hanya terletak pada bahan …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Kantor Pos Cabang Ungaran. Latar belakang penelitian didasari oleh adanya penurunan jumlah pengunjung serta keluhan pelanggan terkait kualitas pelayanan, terutama sejak diberlakukannya perubahan sistem resi dari kertas menjadi resi termal digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuanti…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap produkvitas kerja karyawan Hotel NEO Candi Simpang Lima Semarang. Penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh dengan menggunakan 40 karyawan yang merupakan seluruh karyawan tetap Hotel NEO Candi Simpang Lima Semarang. Nilai uji t antara variabel Konflik Kerja dan Produktivitas Kerja diperoleh…
Penelitian Tugas Akhir ini mendeskripsikan tentang proses atau langkah-langkah pemberian diskon sambungan baru air bersih di Perumda Air Minum Tirta Bumi Serasi. Tugas Akhir ini menggunakan metode kualitatif. Metode pengumpulan data pada penelitian ini yaitu observasi, wawancara, studi pustaka. Hasil dari penelitian ini dari proses adanya diskon, awal pendaftaran, pembayaran, sampai dengan …