Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Service Quality, Perceived Value dan Electronic Word of Mouth terhadap Customer Loyalty pada Bengkel Nasmoco Pemuda Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian ini adalah Service Quality, Perceived Value dan Electronic Word of Mouth. Variabel terikat dari penelitian i…
PT Techpack Asia merupakan perusahaan manufaktur yang memproduksi kemasan produk kosmetik. Permasalahan yang ada pada salah satu sub bagian Unit Autonomous Production (UAP) Premium adalah tidak terpenuhinya target produksi sebanyak 850 pcs/hr pada produksi produk LS-091. Permasalahan ini terjadi karena pada proses press base dan mechanism LS-091 di line assembling produk LS-091 masih dilakukan …
PT KSB Indonesia merupakan salah satu pemasok kebutuhan pompa dan sistem layanan purna jual (service). Salah satu produk yang dihasilkan yaitu pompa Dewatering and Dredge (DnD) yang memiliki setidaknya 89 komponen salah satunya yaitu stub shaft. Permasalahan yang ditemukan yaitu pada proses pengelasan stub shaft yang masih menggunakan meja manual tidak berputar yang mengakibatkan hasil pengelas…
This research aims to analyze the financial performance of digital banks using the Market Value Added (MVA) method and the Shareholder Value Added (SVA) method in digital bank companies for the 2019-2023 research period. The data collection technique uses purposive sampling, and 6 companies meet the research sample selection criteria. The method used is the applied quantitative method. The resu…
Penelitian ini bertujuan menganalisis signifikansi pengaruh Motivasi, Digital Marketing, dan Lingkungan Sosial terhadap minat menabung di Bank Umum Syariah pada Masyarakat Kota Semarang baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Semarang, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah 75 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling. Data ya…
Proses pembentukan engsel toolbox dari bahan mildsteel masih dibuat secara manual dengan menggunakan beberapa alat perkakas yang mengakibatkan kurang efektif dan efisien waktu. Hasil yang didapatkan pada saat proses pembuatan kurang memuaskan, mulai dari bentuk engsel yang satu dengan yang lain berbeda, ukurannya kurang presisi, serta tidak rapi. Oleh karena itu, untuk membantu membuat engsel d…
Dalam pengerjaan perawatan dan perbaikan utility tidak selalu berada ditempat yang rendah, pada suatu waktu pastinya perbaikan dan perawatan juga diperlukan pada tempat tinggi yang tidak terjangkau tanpa menggunakan alat bantu, apalagi harus ditambah dengan beban peralatan penunjang perawatan dan perbaikan. Untuk menunjang dalam kegiatan perawatan dan perbaikan yang berada diketinggian mak…
Limbah kayu menimbulkan masalah penanganan yang selama ini dibiarkan membusuk, ditumpuk dan dibakar yang semuanya dapat berdampak negatif terhadap lingkungan sehingga penanggulangannya perlu dipikirkan. Salah satu jalan yang dapat ditempuh dengan memanfaatkannya limbah kayu menjadi produk yang bernilai tambah. Mesin penghancur limbah kayu merupakan sebuah mesin yang dirancang untuk mengubah lim…
Plastik merupakan suatu material yang paling sering digunakan oleh manusia sehari-hari. Penggunaan plastik secara signisifikan semakin meningkat dan dapat menyebabkan semakin banyaknya limbah plastik. Mesin pencacah ini dapat melakukan pencacahan material HDPE dengan ketebalan 2 mm, hal ini dikarenakan ketebalan berada pada batas maksimal ketebalan yang telah ditetapkan. Perancangan M…