Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan sistem dan prosedur administrasi service bengkel pada PT Nasmoco Majapahit. Metode pengumpulan data pada penelitian ini yaitu observasi, wawancara, dokumentasi dan studi pustaka. Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa sistem dan prosedur penanganan administrasi service pada PT Nasmoco Majapahit memiliki beberapa tahapan yang perlu diketahui oleh…
Tren penjualan rumah yang terus menurun pada LJ Hooker Candi Semarang dalam lima tahun terakhir mendorong perusahaan untuk mengoptimalkan promosi yang mampu mempengaruhi keputusan pembelian. Konsumen sangat mempertimbangkan harga dan lokasi sebelum membeli rumah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian rumah. Penelitian ini menggunakan …
PT KAI adalah satu - satunya perusahaan yang menyediakan jasa layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI memiliki 9 Daerah Operasional (Daop) yang tersebar di Pulau Jawa. PT KAI Daop 4 Semarang membawahi stasiun - stasiun yang ada jalur rel utara Jawa Tengah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience dan trust terhadap repurchase intention. Sampel peneliti…
Haitoko adalah perusahaan di bawah naungan PT Cek Satu Bangsa yang bergerak di bidang aplikasi online. Haitoko memiliki beberapa layanan dalam bisnis ini, haitoko juga melayani pembelian secara offline yang berarti haitoko juga memiliki outlet. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Sistem dan Prosedur Pengadaan Barang pada Online Shop Haitoko Semarang, metode pengadaan barang yang …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality terhadap customer satisfaction kredit pada PT. BPR BKK Kabupaten Pati (Perseroda). Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian adalah service quality. Sedangkan, variabel terikat dari penelitian ini adalah customer satisfaction. Pengumpulan data primer menggunak…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh self efficacy terhadap kinerja pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Semarang Gayamsari. Metode pengumpulan data meliputi observasi, kuesioner, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 56 orang. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri d…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh sales promotion dan irrational personality traits terhadap online impulse buying produk fashion pada platform Shopee. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi pustaka dan kuesioner. Kuesioner menggunakan agree-disagree dengan rentang skala 1-10. Metode pengambilan sampel meng…
Penelitian ini menganalisis pengaruh ketersediaan peti kemas dan nilai tukar terhadap kinerja perusahaan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah teknik observasi dan dokumentasi dengan total sampel penelitian sebanyak 36 data dari tahun 2019 sampai tahun 2021. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah teknik purposive sampling. Analisis data yang digunakan pada pe…
LOUKUBI merupakan makanan hasil inovasi yang menggabungkan antara Loukumades/Donat dan Ubi Ungu, sehingga menghasilkan cita rasa tradisional dalam olahan yang lebih variatif dengan berbagai topping. Tujuan dari tugas akhir ini adalah untuk mengangkat bahan makanan tradisional ke masyarakat, khususnya generasi Z hingga generasi sekarang, sehingga bisa mempertahankan cita rasa tradisi…
Tujuan dari tugas akhir ini adalah membuat inovasi produk dari olahan Croissant yang dicetak menggunakan cetakan Waffle dengan menu 3 varian Croffle ditambah 6 pilihan topping rasa manis. Tagline yang diterapkan usaha Croffle El Gandy yaitu Croffle Kesukaan Keluarga yang berarti produk yang kami tawarkan merupakan camilan kesukaan keluarga dikarenakan memiliki cita rasa yang lezat, am…