Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan JNE di Kota Semarang. Pertumbuhan industri e-commerce yang mendorong meningkatnya persaingan antarperusahaan jasa ekspedisi di Indonesia menuntut penyedia layanan seperti JNE untuk menjaga kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan dan persepsi harga yang sesuai dengan ekspektas…
Manajemen rantai pasokan yang efektif menjadi sumber keunggulan kompetitif bagi perusahaan, termasuk PT Putra Wijayakusuma Sakti Semarang yang mengalami penurunan performa berbagi informasi serta peningkatan keterlambatan pengiriman kepada mitranya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh integrasi pelanggan dan kapabilitas strategi rantai pasokan terhadap kinerja rantai pasokan pa…
PT ZXZ merupakan perusahaan manufaktur material bangunan berbasis teknologi baja (galvalum) di Pati, Jawa Tengah. Data internal perusahaan menunjukkan tingkat turnover karyawan berfluktuasi tajam pada 2023–2025, yaitu 3,06%, 13,12%, dan 7,08%, yang mengindikasikan adanya permasalahan dalam pengelolaan sumber daya manusia sekaligus belum optimalnya kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini bertu…
Industri freight forwarding menghadapi berbagai tuntutan pekerjaan, seperti intensitas koordinasi, ketepatan waktu, dan penyelesaian permasalahan dalam proses pengiriman. Kondisi tersebut menuntut karyawan untuk mempertahankan kinerja yang optimal. Kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh persepsi dukungan atasan dan keseimbangan kehidupan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penga…
Perilaku Kewarganegaraan Organisasi merupakan perilaku sukarela karyawan yang berperan penting dalam meningkatkan efektivitas organisasi. Pada Kantor Direksi PT Perkebunan Tambi Wonosobo ditemukan beberapa fenomena yang mengindikasikan belum optimalnya Perilaku Kewarganegaraan Organisasi, di antaranya tingkat kehadiran karyawan yang belum mencapai target perusahaan serta masih adanya keterlamba…
Penelitan ini dilatarbelakangi oleh fluktuasi capaian produksi PT Sandang Asia Maju Abadi Semarang yang tidak stabil selama periode Juni 2025 hingga Juni 2026, serta penurunan tajam capaian produksi dalam kurun waktu satu bulan. Fenomena tersebut diindikasi berkaitan erat dengan rendahnya persepsi keamanan kerja, kondisi lingkungan kerja non fisik yang belum kondusif, serta praktik Penyesuaian …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kewajaran harga dan kualitas layanan pengiriman terhadap kepuasan pelanggan pada PT Frezzo Makmur Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan berlandaskan Expectation Confirmation Theory (ECT). Penulis tertarik mengkaji topik ini karena adanya fenomena ketidakpuasan distributor terkait ketepatan waktu pen…
Pertumbuhan industri skincare di Indonesia, perbedaan penjualan produk lokal dan asal Jepang di Moonlight CMC Beauty Kudus, serta ketidakkonsistenan penelitian terdahulu mengenai pengaruh negara asal produk dan komunikasi dari mulut ke mulut secara elektronik terhadap keputusan pembelian, mendasari penelitian ini. Moonlight CMC Beauty Kudus merupakan salah satu usaha ritel kecantikan yang menye…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya urgensi penerapan prinsip pembangunan berkelanjutan di lingkungan korporasi, khususnya melalui konsep Kantor Ramah Lingkungan. PT PGN Solution merupakan anak perusahaan PT Perusahaan Gas Negara Tbk yang bergerak di bidang penyedia jasa layanan pendukung teknik dan operasional untuk industri energi dan infrastruktur. Penelitian ini bertujuan untu…
Turnover karyawan ditunjukkan dengan jumlah karyawan yang keluar lebih banyak dibandingkan jumlah karyawan masuk pada tahun 2025. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kompensasi, budaya organisasi, dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja di PT Dua Putra Utama Makmur Tbk Pati. Data dikumpulkan dengan kuesioner dalam bentuk Google Form kepada 33 responden yang dipilih mengggunak…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah