Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan JNE di Kota Semarang. Pertumbuhan industri e-commerce yang mendorong meningkatnya persaingan antarperusahaan jasa ekspedisi di Indonesia menuntut penyedia layanan seperti JNE untuk menjaga kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan dan persepsi harga yang sesuai dengan ekspektas…
Manajemen rantai pasokan yang efektif menjadi sumber keunggulan kompetitif bagi perusahaan, termasuk PT Putra Wijayakusuma Sakti Semarang yang mengalami penurunan performa berbagi informasi serta peningkatan keterlambatan pengiriman kepada mitranya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh integrasi pelanggan dan kapabilitas strategi rantai pasokan terhadap kinerja rantai pasokan pa…
PT ZXZ merupakan perusahaan manufaktur material bangunan berbasis teknologi baja (galvalum) di Pati, Jawa Tengah. Data internal perusahaan menunjukkan tingkat turnover karyawan berfluktuasi tajam pada 2023–2025, yaitu 3,06%, 13,12%, dan 7,08%, yang mengindikasikan adanya permasalahan dalam pengelolaan sumber daya manusia sekaligus belum optimalnya kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini bertu…
Industri freight forwarding menghadapi berbagai tuntutan pekerjaan, seperti intensitas koordinasi, ketepatan waktu, dan penyelesaian permasalahan dalam proses pengiriman. Kondisi tersebut menuntut karyawan untuk mempertahankan kinerja yang optimal. Kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh persepsi dukungan atasan dan keseimbangan kehidupan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penga…
Perilaku Kewarganegaraan Organisasi merupakan perilaku sukarela karyawan yang berperan penting dalam meningkatkan efektivitas organisasi. Pada Kantor Direksi PT Perkebunan Tambi Wonosobo ditemukan beberapa fenomena yang mengindikasikan belum optimalnya Perilaku Kewarganegaraan Organisasi, di antaranya tingkat kehadiran karyawan yang belum mencapai target perusahaan serta masih adanya keterlamba…
Penelitan ini dilatarbelakangi oleh fluktuasi capaian produksi PT Sandang Asia Maju Abadi Semarang yang tidak stabil selama periode Juni 2025 hingga Juni 2026, serta penurunan tajam capaian produksi dalam kurun waktu satu bulan. Fenomena tersebut diindikasi berkaitan erat dengan rendahnya persepsi keamanan kerja, kondisi lingkungan kerja non fisik yang belum kondusif, serta praktik Penyesuaian …
Jalan rel yang melintasi kawasan pesisir menghadapi permasalahan tanah dasar lunak dengan daya dukung rendah dan kompresibilitas tinggi, sehingga penambahan ketebalan balas sebagai bagian dari upaya peninggian jalan rel perlu dievaluasi pengaruhnya terhadap distribusi tegangan dan penurunan tanah dasar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variasi ketebalan balas (30 cm,…
Pembangunan Tol Semarang – Demak Seksi 1B menggunakan fondasi tiang pancang (spun pile) karena kondisi tanah pada lokasi proyek didominasi oleh tanah lunak dibuktikan dari hasil penyelidikan tanah bahwasanya ditemui tanah lunak hingga kedalaman 80 meter sehingga daya dukung tanahnya rendah. Kondisi tersebut mengharuskan dilakukan analisis kapasitas daya dukung tiang pancang secara akurat agar…
Produktivitas tenaga kerja merupakan salah satu faktor utama yang memengaruhi keberhasilan proyek konstruksi karena berkaitan dengan efisiensi waktu, biaya, dan penggunaan sumber daya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis produktivitas tenaga kerja pada pekerjaan struktur beton bertulang ramp off yang meliputi pile cap, pier, dan pier head menggunakan metode time study, membandingkan has…
Produktivitas tenaga kerja merupakan salah satu faktor yang memengaruhi keberhasilan proyek konstruksi karena berkaitan dengan efektivitas pemanfaatan waktu kerja dalam menyelesaikan pekerjaan. Pemanfaatan waktu kerja yang kurang optimal dapat berdampak pada pencapaian target pelaksanaan proyek. Penelitian ini bertujuan menganalisis pemanfaatan waktu tenaga kerja menggunakan metode La…