Pengaruh Kualitas Informasi dan Kemudahan Penggunaan terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi PLN Mobile pada PLN ULP Semarang Selatan
Penelitian ini membahas kepuasan pelanggan Techarea yang masih menghadapi kendala berupa keterlambatan respons admin serta hambatan dalam penggunaan layanan digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kepuasan pelanggan Techarea. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 110 pe…
PELAKSANAAN SISTEM INFORMASI BERBASIS MULTI SISTEM PADA PROSES BISNIS NIAGA DAN DISTRIBUSI KOMODITAS DI PT PERUSAHAAN PERDAGANGAN INDONESIA (PPI) KANTOR CABANG UTAMA SEMARANG Transformasi digital mendorong perusahaan distribusi komoditas untuk mengimplementasikan sistem informasi terintegrasi guna meningkatkan efisiensi Supply Chain Management (SCM). PT Perusahaan Perdagangan Indonesia (PPI) K…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi Sistem Power Pro pada proses purchasing di Hotel Ciputra Semarang, menganalisis perannya dalam mendukung efektivitas proses purchasing, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat penggunaannya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan data yang dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi…
Transformasi digital PT Jasa Raharja melalui aplikasi JR-Ku menunjukkan pertumbuhan pengguna yang signifikan, namun belum diketahui secara empiris sejauh mana kemudahan penggunaan dan kualitas informasi aplikasi tersebut memengaruhi kepuasan pelayanan aplikasi JR-Ku, khususnya pada Cabang Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan dan kualitas informa…
Pengelolaan arsip dinamis berperan penting dalam mendukung akses informasi di suatu organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dokumen arsip dinamis yang dikelola, cara mengelola arsip dinamis aktif dan inaktif, serta menguraikan hambatan dan solusi dalam mengelola arsip dinamis di Politeknik Pekerjaan Umum Semarang. Penelitian ini mempergunakan metode studi kasus dengan pendeka…
Pengelolaan pemeliharaan dan perbaikan komponen arsitektur gedung memerlukan pencatatan yang terintegrasi agar laporan kerusakan, penugasan pekerjaan, pelaksanaan pekerjaan, dokumentasi, dan riwayat pemeliharaan dapat ditelusuri secara sistematis. Pada objek penelitian, pelaporan kerusakan masih dilakukan melalui WhatsApp atau bot WhatsApp sehingga informasi laporan dan riwayat pekerjaan belum …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh nilai informasi, hiburan, dan gangguan iklan terhadap nilai iklan berbasis generative AI di TikTok (Studi kasus pada konten “Promo Guncang 5.5” TikTok Shop by Tokopedia). Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 105 responden generasi z di Kota Semarang, yang merupakan pengguna aktif TikTok. Peneliti mengumpulkan data primer m…
PT Ardana Sejahtera Abadi merupakan perusahaan jasa logistik dan Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL) di Kota Semarang yang menghadapi peningkatan permintaan surat penawaran harga seiring bertambahnya aktivitas pengiriman. Proses permintaan dan penyusunan surat penawaran harga dilakukan melalui komunikasi email tanpa format baku, sehingga data kebutuhan pelanggan sering tidak lengkap dan memerluk…
Kukuh K'satria Wicaksono, Risma Risky Nugraha, "Sistem Informasi Manajemen Pemeliharaan dan Perbaikan Komponen Mekanikal Elektrikal Gedung". Skripsi Sarjana Terapan Jurusan Teknik Sipil Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Prof. Dr. Drs., Stefanus Santosa, M.Kom., IPM. Dan Fikri Praharseno, S.T., M.T., Agustus 2026, 130 Halaman. Pengelolaan pemeliharaan dan perbaikan komponen mekan…