Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Transparansi Biaya dan kepercayaan merek terhadap persepsi nilai konsumen GAC Aion di Kota Semarang. GAC Aion Semarang merupakan dealer resmi kendaraan listrik yang memasarkan mobil listrik sebagai produk utamanya. Data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 120 responden yang dipilih melalui purposive sampling berdasark…
PT Tristar Logistic Semarang sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa PPJK menghadapi tantangan dalam mempertahankan pelanggan. Berdasarkan data perusahaan, jumlah pelanggan mengalami penurunan selama tiga tahun terakhir dan terdapat keluhan pelanggan. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya perhatian terhadap faktor-faktor yang dapat memengaruhi loyalitas pelanggan yang didukung dengan ad…
Kepedulian terhadap isu lingkungan kini semakin memengaruhi cara perusahaan menyusun strategi pemasarannya, mendorong banyak pihak untuk mengarahkan praktik bisnis mereka ke arah yang lebih berkelanjutan. Eiger merupakan salah satu perusahaan perlengkapan outdoor asli Indonesia telah mengimplementasikan strategi pemasaran hijau dalam menjalankan aktivitas bisnisnya. Namun, masih ditemukannya pr…
Fenomena efisiensi anggaran korporasi oleh perusahaan induk melalui penghentian promosi subsidi berdampak pada penurunan pendaftaran mitra baru sebesar 97% pada periode 2021 hingga 2025, sekaligus menuntut pengujian daya tarik murni instrumen internal platform dalam menyaring mitra yang aktif dan berkualitas Penelitian kuantitatif ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Layanan …
Azkia Faza Mumtaza, “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kegunaan, dan Persepsi Nilai terhadap Niat Penggunaan Kembali Aplikasi Kopi Kenangan dengan Usia sebagai Variabel Moderasi di Kota Semarang”, Skripsi Jurusan Akuntansi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Dr. M. Noor Ardiansah, S.E., M.Si., Akt. dan Rani Raharjanti, S.E., M.…
Kepuasan pelanggan menjadi indikator penting dalam menilai keberhasilan perusahaan, namun masih sering ditemukan ketidaksesuaian antara harapan dan kenyataan yang dirasakan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Persepsi Nilai (X1) dan Kualitas Layanan (X2) terhadap Kepuasan Pelanggan (Y) pada PT Gyan Kreatif Indonesia, baik secara simultan maupun parsial. Populasi pene…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan persepsi nilai terhadap kepuasan pelanggan pada PT Dinamika Expressindo Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah probability sampling dengan sampel yang digunakan sampel jenuh 48 perusahaan yang merupakan populasi penuh dari pelanggan PT Dinamika Expressindo Semarang. Teknik analisis yang digunakan adalah u…