Harga di pasar tradisional Kota Semarang sempat menembus Rp20.000-22.00 per liter, jauh di atas HET Rp15.700 per liter, akibat kelangkaan pasokan Selain itu, pada 2025 terungkap sebagian produsen tidak memenuhi standar volume (hanya berisi 750-800 ml, bukan 1 liter penuh). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian Minyak kita di Ko…
Industri perhotelan menghadapi persaingan yang semakin ketat sehingga setiap hotel dituntut memberikan pelayanan yang mampu memenuhi harapan dan menciptakan kepuasan tamu. Evaluasi terhadap kualitas pelayanan perlu dilakukan secara berkelanjutan untuk mengidentifikasi atribut pelayanan yang perlu dipertahankan maupun ditingkatkan. Penelitian ini bertujuan menganalisis kualitas pelayanan, ting…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan administrasi sumber daya manusia yang masih dilakukan secara manual pada Departemen Human Capital Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya, mencakup pencatatan data karyawan menggunakan spreadsheet, rekap presensi, perhitungan gaji semi-manual, serta pengajuan cuti berbasis formulir kertas. Hal ini mendorong hotel untuk mengimplementasikan sistem Sun…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi strategi inovasi produk dan promosi digital yang diterapkan oleh De Pastry dalam upaya meningkatkan penjualan. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa De Pastry telah menerapkan berbagai bentuk in…
PT BPR Mekar Nugraha beroperasi sebagai lembaga perbankan yang menghimpun dan menyalurkan dana simpan pinjam masyarakat. Dalam menjaga loyalitas nasabah, mutu pelayanan serta kredibilitas lembaga memegang peranan mendasar. Fenomena merosotnya kuantitas nasabah PT BPR Mekar Nugraha kurun waktu beberapa tahun terakhir menjadi fokus utama kajian ini. Penelitian kuantitatif ini bertujuan menganalis…
Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola pemasaran dan perilaku konsumen dari transaksi konvensional menuju transaksi daring. Perubahan tersebut mendorong pelaku usaha untuk memanfaatkan digital marketing agar mampu memperluas jangkauan pasar dan menyesuaikan kegiatan pemasaran dengan kebutuhan konsumen. CV. Widya Karya Semarang sebagai perusahaan yang bergerak di bidang percetakan da…
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh Persepsi Harga dan Ulasan Pelanggan Online terhadap Keputusan Pembelian Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) di CV. Widya Karya, baik secara individual maupun bersama-sama. Pendekatan yang diterapkan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori dan desain cross-sectional. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diberikan kepada…
This study was prompted by a decline in room and meeting space sales at Hotel Oak Tree Semarang in 2025 following positive growth in 2024—driven by intensifying competition among four-star hotels in the city. The analysis is grounded in theories regarding sales strategy, hospitality service marketing, and "push" strategies, as well as the concepts of segmentation, targeting, and positioning. …
IndiHome merupakan penyedia layanan internet rumah dengan pangsa pasar terbesar di Indonesia, namun penjualannya di WOK Demak PT Telkomsel Cabang Semarang justru berfluktuasi dan gagal mencapai target selama enam bulan berturut-turut. Salah satu strategi yang banyak dipakai oleh tenaga penjual untuk mendorong pelanggan berlangganan adalah penjualan personal, yaitu interaksi langsung antara penj…
Penjualan mobil listrik di GAC Aion Semarang menunjukkan pola yang fluktuatif sepanjang tahun 2025 dengan total 103 unit, sementara hasil penelitian terdahulu mengenai pengaruh environmental concern terhadap keputusan pembelian produk hijau, khususnya pada konteks kendaraan listrik, masih menunjukkan inkonsistensi. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis p…