Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari Promosi Produk Kualitas Pelayanan terhadap Keinginan Beli Ulang Layanan Pascabayar Indosat Ooredoo Hutchison di Wilayah Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Non-Probability Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 pengguna Layanan Pascabayar Indosat Ooredoo Hutchison di Wilayah Kota Semarang…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kesadaran merek terhadap minat beli ulang surat kabar Jawa Pos Radar Semarang di Kota Semarang secara parsial maupun secara simultan. Data penelitian ini didapatkan dengan membagikan kuesioner kepada 100 responden dengan menggunakan teknik sampling insidental. Pengujian instrumen dilakukan dengan uji validitas dan…
Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) Pada PT BPR BKK BKK Demak (Perseroda) Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) pada PT BPR BKK Demak (Perseroda). Metode penulisan pada tugas akhir ini adalah metode penulisan deskriptif kualitatif. Data pada penelitian ini diperoleh dengan melakukan wawancara dengan bagian Bidang Umum PT BPR…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan pengalaman pelanggan terhadap minat penggunaan ulang jasa servis mobil pada Nasmoco Kaligawe Semarang. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Kuesioner yang digunakan dengan skala semantic differential dengan skala 1 untuk sangat negatif – 10 sangat positif. Metode pengumpulan sampel yang digunakan adalah non …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh nilai yang dirasakan dan pengalaman pelanggan terhadap minat kunjungan ulang Hetero Space Semarang. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Kuesioner yang digunakan dengan skala semantic differential dengan skala 1 untuk sangat negatif – 7 sangat positif. Metode pengumpulan sampel yang digunakan adalah non probability sampling yaitu …
Pada proyek pembangunan Jalan Tol Solo - Yogyakarta - NYIA terdapat beberapa jembatan. Struktur jembatan terdiri dari abutmen dan pier/pilar. Struktur tersebut berfungsi memikul seluruh beban hidup dan beban mati, lalu meneruskannya ke pondasi. Bagian abutmen terbagi menjadi pilecap dan dinding, sedangkan pada pilar terbagi menjadi pilecap, kolom, dan pilar. Perencanaan dimensi dan …
Beragamnya pilihan transportasi umum yang tersedia untuk menunjang aktivitas, menyebabkan masyarakat akan lebih memilih perusahaan transportasi umum yang telah mereka percayai dan memberika pelayanan yang terbaik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi minat pembelian ulang. Faktor yang dipertimbangkan dalam penelitian ini adalah kepercayaan merek …
Tempat Istirahat dan Pelayanan (TIP) atau biasa disebut Rest Area di jalan tol saat ini semakin disesuaikan dengan perkembangan zaman serta dipadukan dengan keindahan alam sekitar untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan pengunjung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh electronic word of mouth, brand image dan kualitas pelayanan terhadap minat berkunjung ulang pada …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap penggunaan ulang, baik secara parsial maupun simultan. Sampel penelitian adalah 108 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data primer menggunakan observasi dan kuesioner, serta studi literatur untuk data sekunder. Pengujian instrumen …
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh perceived ease of use terhadap minat beli ulang pengguna aplikasi Shopee di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik accidental sampling. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner ke pengguna aplikasi Shopee di Kota Semarang dengan responden sebanyak 100 orang. Met…