Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran langsung dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian polis asuransi Erection All Risks (EAR) pada PT Asuransi Perisai Listrik Nasional Cabang Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 66 perusahaan yang merupakan pemegang polis asuransi Erection All Risks (EAR) dengan menggunakan kuesio…
Penurunan jumlah nasabah produk tabungan yang terjadi setiap tahun menunjukkan adanya fenomena yang perlu diperhatikan dalam strategi pemasaran PT BPR Mekar Nugraha. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi strategi pemasaran pada produk tabungan ditinjau dari bauran pemasaran jasa 7P, yaitu product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence, serta mengi…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian produk Milan Coating pada PT Indocipta Wisesa. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik non-probability sampling melalui metode purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 85 responden. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi k…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis implementasi strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT Bank Perekonomian Rakyat Arto Moro Kota Semarang yang digunakan dalam memasarkan produk simpanan berupa tabungan dan deposito, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dan solusi yang dapat diterapkan dalam memasarkan produk simpanan PT Bank Perekonomian Rakyat Arto Moro Kota Semarang. …
Penelitian ini membahas kepuasan pelanggan Techarea yang masih menghadapi kendala berupa keterlambatan respons admin serta hambatan dalam penggunaan layanan digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kepuasan pelanggan Techarea. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 110 pe…
Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya memanfaatkan Online Travel Agent (OTA) sebagai salah satu saluran pemasaran untuk meningkatkan occupancy. Namun, implementasinya masih menghadapi beberapa kendala, seperti disparitas harga antarplatform, persaingan yang semakin ketat akibat oversupply hotel di Surabaya Pusat, serta keterbatasan akses terhadap data tamu dari OTA. Penelitian ini bertu…
ABSTRAK PENGARUH PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP PADA HOTEL CANDI INDAH CONVENTION SEMARANG Perkembangan media sosial telah mendorong industri perhotelan memanfaatkannya sebagai sarana pemasaran untuk menarik minat konsumen dan meningkatkan keputusan menginap. Hotel Candi Indah Convention Semarang secara aktif menggunakan media sosial, khususnya Instagram, sebagai media p…
Persaingan bisnis perhotelan yang semakin kompetitif mendorong hotel untuk mengelola pemasaran digital secara terencana dan berorientasi pada hasil. Hotel Ciputra Semarang memanfaatkan delapan saluran Online Travel Agent (OTA) Pengelolaan berbagai saluran tersebut menghadapi beberapa tantangan, terutama biaya komisi sebesar 18–28% dari nilai transaksi dan kebutuhan koordinasi antarplatform. K…
Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola pemasaran dan perilaku konsumen dari transaksi konvensional menuju transaksi daring. Perubahan tersebut mendorong pelaku usaha untuk memanfaatkan digital marketing agar mampu memperluas jangkauan pasar dan menyesuaikan kegiatan pemasaran dengan kebutuhan konsumen. CV. Widya Karya Semarang sebagai perusahaan yang bergerak di bidang percetakan da…
This study was prompted by a decline in room and meeting space sales at Hotel Oak Tree Semarang in 2025 following positive growth in 2024—driven by intensifying competition among four-star hotels in the city. The analysis is grounded in theories regarding sales strategy, hospitality service marketing, and "push" strategies, as well as the concepts of segmentation, targeting, and positioning. …